Какие вопросы задавать при собеседовании генерального директора

23 май 2018

В большинстве компаний соискателям поэтапно назначают несколько интервью. Сначала кандидат знакомится с HR -специалистами или представителями отдела, в котором планирует работать. На первой встрече оцениваются навыки, знания и опыт потенциального работника.

Как правило, собеседование с директором фирмы является последним этапом вашего трудоустройства, если HR -специалист решает что кандидат подходит на вакансию. Не стоит думать, что данная встреча является формальностью, просто чтобы познакомиться, ведь ваши навыки подходят. Данное интервью является самым важным этапом трудоустройства. Руководитель опирается не только на мнение рекрутеров, но и на свою интуицию. В этой статье мы расскажем как нужно себя вести на собеседовании с руководителем.

Значимость второго этапа собеседования с руководителем, безусловно, зависит от позиции, на которую претендует кандидат. Подбирая персонал на «средние» должности, руководитель больше прислушивается к мнению рекрутеров. Поэтому отказов после таких встреч значительно меньше.

Однако, ключевых сотрудников, топ-менеджеров и управленцев директор выбирает самостоятельно. Оценивая кандидата по своим личным критериям.

Размер компании также играет большую роль. В больших компаниях собеседования с генеральным директором назначаются кандидатам на топовые вакансии. На малых и средних предприятиях директора чаще принимают участие в найме персонала.

Как подготовится к собеседованию с генеральным директором

Подготавливаясь к встрече, помните про уверенность в себе и не нервничайте. Вы уже на финальном этапе трудоустройства, а это значит, что компания в вас заинтересована. Ваш опыт и навыки уже соответствуют требованиям компании. Так что осталось просто проявить себя с лучшей стороны.

Правильным решением будет собрать как можно больше информации о руководителе: профиль в социальных сетях, официальные публикации и т.д. Не бойтесь уточнить у рекрутера о руководителе, какой он человек, как проводятся собеседования. Также учтите все замечания, если таковые были на предыдущих этапах собеседования. Как гласит латинская поговорка: «Предупрежден, значит вооружён».

Перед встречей обязательно еще раз прочитайте про компанию, изучите сайт, миссию организации и значимые события. Что пишут СМИ, чем компания гордится. Ведь для руководителя компания это детище и гордость. И будет полезно показать свою осведомленность.

Подготавливая к собеседованию с директором, отрепетируйте свой рассказ о себе. Он должен быть кратким и по делу: ключевые достижения, личные качества, которые помогают вам достигать результата, наглядные примеры успеха и рекомендателей. Подготовьте свои вопросы, которые продемонстрировали бы вашу заинтересованность. Однако не стоит повторяться, исключите вопросы о размере заработной платы, графика работы и т.д. Все то, что вы обговаривали с HR -специалистом. Иначе, вас сочтут невнимательным.

Помните, на второе собеседование с руководителем кандидат не должен опаздывать. Так что стоит заранее продумать маршрут. Перед важной встречей необходимо продумать все до мелочей, как вы будете выглядеть, как вы доберетесь до места, что у вас должно быть с собой (копия резюме, грамоты, презентации своих достижений и т.д.).

Особенность собеседования с руководителем — экспатом

Перед встречей с иностранным руководителем уточните информацию об особенностях делового этикета его страны. Иностранцы очень ценят уважение к своей культуре. Также заранее потренируйте свой язык. Как правило, интервью проходит на английском языке. Отрепетируйте свою речь.

Основные ошибки кандидатов

Волнение — главный враг соискателей. Старайтесь убедить себя, что это просто встреча. Уменьшите в своей голове, значимость этого события и вам будет проще собраться.
Излишняя самоуверенность – надменность. Все таки перед вами будет сидеть ваш будущий начальник, проявите уважение.
Полное согласие со всеми требованиями. Соискатели часто соглашаются со всем, что им готовят, в поисках симпатии к своей кандидатуре, а это признак слабохарактерности. С таким качество руководящую должность не получить.

Почему могут отказать после собеседования с руководителем?

Совет: получив отказ в приеме на работу, постарайтесь узнать причины отказа. Лучше это сделать через HR -менеджера, который был вашим контактным лицом.

Отказ кандидату может поступить по причине, просто не понравился, или, по мнению руководителя у соискателя недостаточно компетенции для будущей работы. Также, стоит учесть, что до финального интервью доходят несколько соискателей, и руководитель выбирает того, с кем ему будет комфортнее работать. Помните, финальное решение принимает руководитель.

Источник

Собеседование с генеральным директором

В процессе подготовки к беседе с первым лицом компании нужно учитывать то, на какую должность нацелен кандидат. Когда генеральный директор является непосредственным руководителем принимаемого на работу специалиста, то во время интервью затрагиваются профессиональные темы, и топ-менеджеру важно понять, насколько человек «вписывается» в команду, совпадают ли его ценности с ценностями компании. Если же встреча назначается для утверждения на должность соискателя, представленного своим будущим непосредственным руководителем, то она носит скорее формальный характер, хотя в любом случае генерального директора интересуют личностные качества человека, претендующего на роль сотрудника его компании.

Собеседование с генеральным директором компании, в которую устраивается на работу соискатель, как правило, является завершающим этапом в процессе подбора персонала. Однако встреча с главой предприятия назначается далеко не каждому претенденту. Готовиться к интервью на высшем уровне стоит в нескольких случаях:

Кандидат претендует на руководящую должность.
Подразделение, куда устраивается специалист, является ключевым для компании (например, когда таким приоритетным направлением оказываются продажи, собеседование с первым лицом компании является обязательным этапом для сейлз-менеджеров).
Специалист устраивается на рядовую должность, но в небольшую компанию.
Соискателя рассматривают на позицию личного ассистента.

В первом и последнем случаях, когда генеральный директор является непосредственным руководителем принимаемого на работу специалиста, во время интервью затрагиваются профессиональные темы: будущие обязанности кандидата, его опыт, цели и задачи, которые предполагает вакансия. Кроме того, топ-менеджеру важно понять, насколько человек «вписывается» в команду, совпадают ли его ценности с ценностями компании, насколько близка ее корпоративная культура.

«Был такой случай: генеральный директор достаточно крупной компании, проводя интервью со своим будущим прямым подчиненным, в финале беседы честно предупредил кандидата о том, что порой бывает резок, и поинтересовался, не станет ли этот факт в дальнейшем преградой для их совместной работы, – рассказывает управляющий партнер компании MarksMan Инна Суматохина . – А иногда бывает и так, что кандидатура соискателя отклоняется из-за того, что директор попросту боится конкуренции. Это происходит тогда, когда он ищет себе заместителя и встречает очень сильного человека, превосходящего его по тем или иным компетенциям. Однажды в нашей практике претендент на должность заместителя генерального директора на вопрос о том, чего он ждет от работы в компании, ответил, что в первую очередь ждет роста. Рост же в данной ситуации мог быть только на позицию самого генерального директора. Естественно, он не был принят».

Если же встреча с генеральным директором назначается для утверждения на должность человека, представленного своим будущим непосредственным руководителем, она носит скорее формальный характер. «В нашей практике были интервью продолжительностью и в пять минут, – делится личным опытом Инна Суматохина. – Проходит оно, как правило, в виде беседы и носит неформальный характер, профессиональные темы почти не затрагиваются. Однажды на собеседовании встретились два экспата, генеральный директор и кандидат, разговор завязался о вечерней Москве, а затем последовала 40-минутная беседа двух иностранцев в чужой стране, и в итоге собеседование свелось к обсуждению московских клубов и ресторанов».

Вопросы, задаваемые генеральным директором, зачастую носят характер кейсов, практических заданий.

В то же время в небольших и средних компаниях интервью с первым лицом может назначаться даже в такой ситуации, когда вакансия открыта на вполне рядовую позицию. Как правило, это вызвано тем, что собственник (он же генеральный директор) в силу специфики бизнеса отвечает за все текущие организационные процессы. Поэтому, набирая персонал, он готов лично беседовать с каждым потенциальным сотрудником.

В ходе интервью с директором обычно выясняется, сможет ли кандидат пользоваться доверием руководителя организации, будет ли им легко и комфортно общаться, приживется ли новичок в компании. Генеральный директор главным образом прислушивается к своей интуиции – совокупности знаний, опыта, профессионализма, способностей предвидения. Ведь иногда бывает и опыт у соискателя подходящий, и внешность, и результаты потрясающие, и образование престижное, а интуиция подсказывает: «Не подходит он нам, с ним будет сложно».

Очевидно, что готовиться к встрече с генеральным директором необходимо серьезно и тщательно, поскольку от того, как вы покажете себя на интервью с топ-менеджером, в конечном итоге зависит получение предложения о работе. В процессе подготовки обратите внимание на следующие рекомендации, которые призваны склонить «чашу весов» в вашу пользу.

Соберите информацию о компании и ситуации на рынке, проанализируйте ее.

Попробуйте составить для себя портрет человека, к которому вы отправляетесь на собеседование: почитайте его статьи и интервью в прессе, поищите материалы, освещающие корпоративную культуру возглавляемой им компании, пообщайтесь на форумах с ее сотрудниками, возможно, вашими будущими коллегами.

Большинство работодателей придерживается такой позиции, что чем больше человек спрашивает, тем больше он мотивирован.

«Однажды кандидатка проходила собеседование у генерального директора, француза, на английском языке, а завершила разговор на французском, – вспоминает Инна Суматохина. – Руководитель был приятно удивлен и, в свою очередь, порадовал собеседницу предложением о работе. Иностранцы очень ценят уважительное отношение к их стране и к корпоративной культуре их компании».

Консультант THI Selection Анна Облова замечает, что «ваша подкованность будет оценена, не сомневайтесь, но и перегибать палку не стоит. Так, некоторые кандидаты, заранее узнав хобби директора, готовы к резюме приложить, к примеру, сертификат парашютиста, если топ-менеджер – страстный любитель прыжков с парашютом. При этом не бойтесь комментировать действия руководства. Объективная критика только приветствуется».

Приготовьтесь к тому, что вам предложат рассказать, какие меры вы бы приняли для решения конкретной проблемы. Вопросы, задаваемые генеральным директором, зачастую носят характер кейсов, практических заданий. Не стоит воспринимать подобные задачи как бесплатное использование ваших профессиональных знаний и опыта. Полноценного бизнес-плана от вас не потребуют, а скорее предложат тезисно изложить основные идеи. Такие кейсы очень хорошо раскрывают способ мышления и стиль работы кандидата, позволяют составить представление о том, какой он человек – робкий или решительный, хладнокровный или вспыльчивый, может ли он принимать решение в условиях дефицита времени и информации.

Еще один аргумент для кандидатов в пользу того, чтобы не отказываться от выполнения практического задания, – возможность за время его подготовки оценить для себя перспективность будущей должности. «В свое время я потратил неделю на составление примерного бизнес-плана, презентовал его, получил предложение о работе и отказался от него, так как за время общения с работодателем не получил внятных ответов на вопросы, заданные в главе «Риски»», – сообщает один из читателей «Энциклопедии карьеры» .

Не бойтесь задавать вопросы на интервью.

Демонстрируйте свою заинтересованность. Большинство работодателей придерживается такой позиции, что чем больше человек спрашивает, тем больше он мотивирован. Инициативность, как правило, расценивается как признак профессионализма. «В то же время топ-менеджеры – чрезвычайно занятые люди, поэтому все вопросы, обращенные к ним, должны быть строго по делу, что только подтвердит высокий уровень вашего профессионализма и компетентности», – комментирует Анна Облова.

Мобилизуйте свою стрессоустойчивость.

На собеседовании с генеральным директором самое главное – не волноваться. «Я знаю ситуацию, когда один из кандидатов от волнения упал в обморок и, естественно, не прошел интервью», – приводит пример Инна Суматохина. Помните, что перед вами такой же человек, как и вы, тогда вам удастся расслабиться и показать себя с лучшей стороны.

«В нашей практике был случай, когда в одной крупной японской компании отличный кандидат, пройдя все этапы интервью, провалил его у генерального директора, растерявшись в ответ на просьбу руководителя назвать слоган компании», – делится реальными историями Инна Суматохина.

Генеральный директор понимает, что гораздо выгоднее принять на работу не хронически усталого трудоголика, а разносторонне развитого человека.

Будьте готовы к тому, что на интервью с генеральным директором может произойти и нечто непредвиденное. «В большинстве своем топ-менеджеры – люди серьезные, – рассказывает Анна Облова. – Тем не менее, в моей практике встречались довольно забавные примеры, когда кандидатку с техническим образованием, претендующую на позицию личного ассистента, будущий босс попросил нарисовать схему устройства радиоприемника. В другой компании на интервью директор хотел услышать от соискателя его полную биографию, начиная с детского сада». Отвечая на такие каверзные вопросы, важно не теряться, уважительно относиться к собеседнику и в любом случае сохранять чувство юмора.

Продемонстрируйте, что вы разносторонняя личность.

Основная задача вопросов, не касающихся профессиональной деятельности, – оценить личностные качества кандидата, выяснить, «зациклен» ли он на работе или у него есть время и желание заниматься чем-либо еще: рыбалкой, горными лыжами, фотографией и так далее.

Кандидат, претендующий на руководящую или управленческую позицию, как правило, уже многого достиг, и, скорее всего, этап, когда работа и карьера были главными приоритетами в его жизни, прошел. На первый план выходят «вечные ценности»: семья, друзья, здоровье, хобби; приходит осознание того, что работа по 10–12 часов в сутки не должна являться единственной целью в жизни.

Генеральный директор понимает, что гораздо выгоднее принять на работу не хронически усталого трудоголика, а разносторонне развитого человека, стремящегося к разумному балансу между работой и личной жизнью.

Источник

Собеседование с генеральным директором: обзор тактик и вопросов

В каждой избушке — свои погремушки. В каждой компании — своя технология и процедура отбора персонала. Она может включать разное количество этапов. Этапы могут различаться по длительности, содержанию и методикам проведения. Сегодня мы будем говорить о собеседовании, главными действующим лицами в котором будут новый сотрудник и генеральный директор. Наш обзор будет полезен как кандидатам, которым предстоит общаться с первым лицом компании, так и самим топ-менеджерам, проводящим интервью. Итак, как пройти собеседование с руководителем успешно? Соискатели получат информацию о том, чего ждать от руководителей, а интервьюеры смогут почерпнуть несколько новых идей, как проверить компетенции и мотивацию своих будущих сотрудников.

Когда проходит собеседование с генеральным директором

Процесс подбора персонала в компаниях обычно регламентирован и зафиксирован для каждой позиции. В зависимости от уровня должности он может содержать разное количество стадий. Мы постарались собрать наиболее полную картину, своего рода справочник этапов подбора. Если он не совпадает с принятым в вашей компании порядком, смело вычеркивайте лишнее.

Накопление базы кандидатов, соответствующих требованиям заявки на подбор. Проводится внутренним рекрутером или внешним исполнителем.

Проверка заинтересованности кандидата, его адекватности.

Принятие решения о приглашении на очную встречу. Проводится внутренним рекрутером или внешним исполнителем.

Собеседование в рекрутинговом агентстве или c HR-фрилансером

Проводится в случае передачи заявки на подбор внешнему исполнителю. Первичная оценка кандидатов, проверка на соответствие требованиям заказчика.

Собеседование с HR-менеджером компании

Оценивается желание и возможность кандидата выполнять должностные обязанности, выделяются преимущества и недостатки по сравнению с другими кандидатами, мотивация, соответствие корпоративной культуре.

Проверка профессиональных и личностных компетенций

Профессиональные и психологические тесты, деловые игры, проверочные задания, решение кейсов или реальных производственных задач. Сбор и анализ рекомендаций с предыдущих мест работы.

Собеседование с непосредственным руководителем

Оцениваются профессиональные знания, навыки и умения кандидата, способность сработаться с командой и самим руководителем.

Собеседование с руководителем департамента управления персоналом

Проводится для кандидатов на ключевые для бизнеса вакансии, или в случае если у внутреннего рекрутера возникли сомнения или сложности с выбором.

Собеседование с генеральным директором

Проводится для топ-менеджеров первой линии подчинения, кандидатов на важные для бизнеса позиции, персональных помощников и секретарей. В принципе генеральный директор может изъявить желание поговорить с любым кандидатом.

Собеседование со службой безопасности

Наиболее часто касается топ-менеджмента и материально ответственных сотрудников или более широкого круга сотрудников, если того требует политика компании в области безопасности.

Как мы видим, собеседование с генеральным директором — это практически финал, предпоследний этап отбора будущих сотрудников компании.

Кто проходит собеседование с генеральным директором

В разных компаниях компания принята разная практика приглашения соискателей на интервью столь высокого уровня. На первом собеседовании в кадровом агентстве или непосредственно в компании кандидат получает информацию о том, как будет проходить процесс отбора и узнаёт, включает ли обычная практика для его позиции разговор с топ-менеджером.

Чаще всего на интервью с первым лицом компании приглашают:

руководителей департаментов и подразделений, которые подчинены ему напрямую;
консультантов, экспертов, аналитиков, которые непосредственно работают с руководителем;
сотрудников приоритетных для компании направлений;
рядовых сотрудников мелких и средних компаний;
сотрудников, приглашенных развивать новые для компании направления;
линейных сотрудников по представлению непосредственного руководителя;
персональных ассистентов и личных секретарей.

Руководители компаний, как никто другой, способны на неожиданные и нестандартные решения. А потому могут заинтересоваться любым соискателем. А значит надо быть готовым. Тем более процесс подготовки не таит в себе ничего сверхъестественного. По сути дела он ничем не отличается от тех действий, которые любой уважающий себя кандидат предпримет для подготовки к любому собеседованию.

Как подготовиться к собеседованию с генеральным директором

Освежите в памяти информацию о компании. Зайдите на корпоративный сайт, особое внимание обратите на миссию и стратегию, историю развития, выделите ключевые моменты. Посмотрите, что говорили или писали о них в СМИ. Вспомните и систематизируйте все, что вам говорили сотрудники на предыдущих этапах отбора. Компания — детище руководителя, предмет его гордости. Чем свободнее кандидат будет ориентироваться в вопросах о ней, тем благосклонней будет к нему отношение.
Исследуйте информацию о рынке. Изучите отраслевые обзоры, ключевые тенденции, состав лидеров, прогнозы.
Соберите информацию о руководителе. Используйте доступные источники:

публикации в прессе,
профили в социальных сетях,
авторские статьи руководителя,
записи выступлений на конференциях,
информацию от сотрудников компании — рекрутера и линейного руководителя (если он есть) на собеседовании, предметного эксперта на тестировании, других сотрудников в кулуарах,
используйте отраслевое сарафанное радио.

Вас будет интересовать деловая информация, раскрывающая сферу его интересов, стиль руководства, подход к бизнесу, систему ценностей, способ ведения переговоров.

Отрепетируйте краткий рассказ о себе. Выделите свои самые главные достижения, отличительные качества, выдающиеся результаты. Пересмотрите свой опыт с учетом всего, что вы узнали о компании и её лидере. Приготовьтесь говорить в системе координат корпоративной культуры компании. Учтите все замечания, если они были на предыдущих этапах. Подумайте об ответах на личные вопросы.
Подготовьте список вопросов. Грамотные, хорошо продуманные вопросы помогут вам не только получить необходимую информацию, но и показать свою заинтересованность в работе, мотивацию, инициативность и высокий уровень компетентности.
Составьте список рекомендателей. Созвонитесь с ними и попросите разрешения предоставить телефоны и другие контактные данные будущему работодателю. Убедитесь, что то положительное мнение, на которое вы рассчитываете, не изменилось.
Позаботьтесь о внешнем виде. Времена, когда деловой костюм был единственно возможным вариантом для встречи с большим боссом, ушли в прошлое. Ориентируйтесь на принятый в компании дресс-код. О нем вполне логично расспросить рекрутера на начальном этапе собеседования.
Проложите маршрут до места встречи. Предусмотрите несколько вариантов того, как вы сможете добраться. Это позволит избежать ненужных нервов и суматохи, а также не опоздать на столь важную встречу.
Соберите все необходимое: несколько экземпляров резюме, блокнот, ручка, записи, тестовое задание (если вы его выполняли), электронный носитель с примерами работ, портфолио проектов, список и контакты людей, которые могут дать вам рекомендации и т.п. Даже если это все вам не понадобится на собеседовании, вы будете чувствовать себя увереннее от того, что вся необходимая информация у вас под рукой.
Успокойтесь. Волнение на собеседовании — понятная и предсказуемая вещь. И ваш руководитель не упустит возможность проверить, как вы с этим состоянием справляетесь. Падающая в обморок ассистентка или покрывающийся пятнами зам — не совсем те люди, на которых захочет опереться генеральный директор. Помните, он тоже человек, и обычно на рабочем месте не кусается. Если мандраж все-таки одолевает, воспользуйтесь старым приемом ораторов. Представьте, что вам предстоит беседовать с огурцом. Натуральным, зелененьким, в пупырышках. Правда, помогает.

Если будущий руководитель — экспат, вам стоит обратить внимание еще на несколько моментов.

«разомните язык» — коль скоро собеседование будет проходить на иностранном языке (скорее всего на английском), освежите свой навык, посетите разговорный клуб, пообщайтесь в сети со знакомыми или просто найдите собеседника на специализированных сайтах по обмену языковым опытом и поговорите в любом голосовом чате;
найдите информацию о традициях и особенностях делового этикета страны, представителем которой он является — иностранцы особо ценят уважение и интерес к таким вещам, когда находятся за границей;
учитывайте особенности национального характера и менталитета при построении диалога.

Каким может быть собеседование с генеральным директором

Журнал «Генеральный директор» опросил топ-менеджеров, которые часто проводят собеседования, на предмет излюбленных техник интервьюирования. Если обобщить их ответы, то получим примерно следующий набор.

Формальная встреча. Занимает порядка 10 минут. Носит мотивационно-ознакомительный характер. Проводится с линейным сотрудником по представлению непосредственного руководителя.
Структурированное интервью. Большинство участников опроса признали эту технику наиболее часто используемой. Интервьюер придерживается составленного плана. Вопросы сформулированы и выверены заранее. Занимает в среднем от получаса до нескольких часов.
Стрессовое интервью. Проводится в быстром темпе. Ответы на вопросы требуются молниеносно. Вопросы задаются без видимого плана. Могут присутствовать вопросы личного характера. Длительность обычно до получаса.
Ситуационное интервью. Кандидату предлагается несколько кейсов. Ему необходимо описать свои действия в каждом из них. Направлено на выявление и оценку профессиональных и личностных компетенций.
Проективное собеседование. Вопросы задаются соискателю не напрямую. Его просят описать себя в точки зрения предыдущего руководителя и бывших коллег, говорить о действиях гипотетических сотрудников в тех или иных ситуациях.

Примеры вопросов на собеседовании с генеральным директором

Краткая характеристика хорошего ответа

Короткий, четко структурированный рассказ. Кандидат знает, в чем он хорош и говорит это в терминах вакансии и корпоративной культуры компании.

Конкретный ответ, основанный на знании компании, рыночной ситуации. Акцент на достоинствах компании, новом опыте, любимом деле, совпадении требований компании и личных целей.

Отказ оценивать других. Анализ опыта и достижений на предыдущих местах работы, приложение его к задачам вакансии и целям компании. Акцент на дополнительную ценность, которую соискатель может привнести в компанию.

Признание недостатков, умение их использовать в мирных целях и компенсировать, а также рассматривать как точку роста.

Позитив и благодарность по отношению к предшествующим компаниям. Желание перемен, необходимость двигаться дальше, получать новый опыт.

Если такие предложения есть, подчеркнуть заинтересованность именно в этой вакансии. Назвать причины или сослаться на ответ на вопрос 2.

Нужно быть особенно осторожным при ответе на этот вопрос. Если кандидат претендует на позицию заместителя генерального директора не стоит говорить о карьерном росте. Как ни странно, но этого не стоит делать и в случае с ассистентом руководителя. Лучше уйти в область совершенствования компетенций.

Быстрый четкий ответ с указанием конкретных людей и их контактных данных.

Хороший специалист знает себе цену. Можно совершенно спокойно называть сумму, которую вы получали на прошлой работе, как минимальную планку или среднее значение по рынку, которое можно посмотреть на работных сайтах.

Здесь важно не то, что говорит кандидат, важно как он это делает. С одной стороны жизнь вне работы должна быть и вызывать энтузиазм и вдохновение. А с другой стороны, если кандидат говорит о работе с гораздо меньшим рвением, это может наводить на мысли о том, что работа его не вдохновляет.

Апеллируйте к профессионализму во всех его проявлениях и к тому, о чем говорит корпоративная культура компании. Не льстите.

Мы привели наиболее распространенные вопросы, которые наверняка встретятся соискателю на интервью с руководителем. Но важно помнить, что топ-менеджеры зачастую опытные переговорщики. Они будут наблюдать за вашими поведенческими реакциями, ставить в тупик нестандартными задачами, провоцировать. Будьте собой, не врите, не теряйте присутствия духа и чувства юмора. Соберитесь, реагируйте живо, задавайте вопросы. В конце концов, у вас общая цель: вы хотите работу, а генеральный директор — нанять сотрудника.

Хотите подготовиться к важным переговорам на собеседовании получше?

Источник

20 самых популярных вопросов собеседования при найме руководителей

Поиск лучшего кандидата на руководящую должность – самая сложная работа для работников отдела кадров. Специалисты по персоналу постоянно ищут способы проверки кандидатов именно на те умения и способности, которые нужны работодателю. Это могут быть очень специфические запросы, но всегда в первую очередь оцениваются те компетенции, которые считаются стандартными для любого руководителя. Это умение работать с подчиненными и вышестоящим руководством, коммуникативные навыки, умение вдохновлять и ряд других. Опираясь на наш опыт, мы смогли выделить 20 наиболее популярных вопросов, которые вы можете услышать, если претендуете на должность руководителя любого уровня.

Каковы бывают общие типы вопросов собеседования для руководителей?

Специалисты рынка HR выделяют три основные типа вопросов на собеседовании для оценки компетенций руководителей.

Управленческие вопросы

В основе вопросов на управленческие компетенции лежит предположение, что претендент соответствует необходимым качествам и рассматривается информация о его стиле управления и методах мотивации подчиненных. Целью ставится раскрытие наличия способностей руководить людьми и успешно управлять командой.

Поведенческие вопросы

С помощью поведенческих вопросов, задаваемых на собеседовании, специалисты по найму определяют характер действий кандидата в его прошлом трудовом опыте. Такие вопросы помогают спрогнозировать, как кандидат будет решать задачи управления командой и обеспечения должной производительности труда уже на новом предприятии. Кроме этого, данные вопросы помогают узнать, как каждый из претендентов способен оценить успех – свой собственный и своих подчиненных, а также о достижениях в их трудовой деятельности.

Ситуационные вопросы

Правильное собеседование в обязательном порядке включает несколько ситуационных вопросов на основе рабочих ситуаций для руководителей. Ситуационные вопросы хороши, чтобы ознакомиться с их навыками управления, способностями справляться со стрессом или решать нестандартные проблемы. Зачастую этим вопросам предшествуют ситуационные тесты и личностные опросники – они являются первичным этапом отбора. Многие ситуационные вопросы включают сценарии конфликтов с членами команды, клиентами или другими руководителями.

Что оценивается в ответах на такие вопросы?

У HR агентов и сотрудников отделов кадров крупных компаний есть четкие критерии того, чему должны соответствовать ваши ответы. Конечно, собеседование – это живой процесс, и в нем могут быть отклонения от шаблонов. Но большинство работодателей и HR агентов ищут в ответах кандидатов на руководящие должности следующие качества:

Открытость

Если вы кандидат, то на собеседовании вы должны продемонстрировать свои лучшие навыки, достижения и таланты. Вот почему на открытые вопросы вам надо отвечать максимально развернуто. Собеседование – это возможность для вас «засветиться». Мы рекомендуем иметь несколько интересных домашних заготовок ответов на стандартные вопросы, чтобы в любой подходящий момент рассказать о себе и своем интересном опыте.

Точность формулировок

Необходимо, чтобы предмет обсуждения был как можно более очевиден. HR агенты всегда оценивают отрицательно ответы, в которых соискатель уходит от темы вопроса.

Конкретность

Тот факт, что вопросы на собеседовании для руководителей открытые, не значит, что вы не можете их конкретизировать. Собеседование проводится для того, чтобы глубже изучить особенности опыта претендентов. Поэтому, если вам задают довольно абстрактный вопрос, вы вправе уточнить, как вы его понимаете. Представитель работодателя сам вас поправит, если его интересуют конкретные моменты, и, если вы неверно поняли вопрос.

Соответствие

Ваши ответы должны иметь прямое отношение к предлагаемой должности и компании-работодателю. Мы рекомендуем говорить о том, как вы предполагаете управлять командой и работать для достижения целей данной конкретной компании. Кроме того, от вас ожидают, что вы сможете поделиться своим видением данного предприятия и сравнить его с другими организациями. Помните об этом, когда готовите ваши ответы.

20 самых популярных вопросов на собеседовании при найме руководителей

Ниже вы найдете список наиболее популярных вопросов, которые задают соискателям на высокие должности. Мы рекомендуем сразу продумывать краткие варианты ответов на каждый их них — таким образом вы получите максимум пользы от нашей статьи.

Что, по вашему мнению, является признаком хорошего руководителя?
Как вы справляетесь с нагрузкой?
Что побудило вас подать заявку на эту вакансию?
Что, по вашему мнению, было самым ярким в вашей карьере до сих пор?
Как вы думаете, что скажет о вас ваш худший сотрудник?
Как бы вы описали свой стиль управления?
В чем ваша самая большая сила?
Производительность вашего лучшего сотрудника начала падать. Что вы будете делать в этой ситуации?
Как вы со временем изменили свой стиль управления?
Что вы делаете, когда делаете ошибку на работе?
Что, по вашему мнению, наиболее важно для руководителя?
В вашей команде появился сотрудник, который постоянно оспаривает ваши взгляды. Что вы предпримете в этой ситуации?
Расскажите о ситуации, когда вам приходилось отстаивать свою правоту.
Расскажите о ситуации, когда вас попросили сделать что-то, что было вне ваших возможностей. Как вы отреагировали?
Как вы мотивируете свою команду?
У вас есть сотрудник, который просит вас о повышении по службе. Однако он недостаточно квалифицирован. Как вы поступите?
Каковы ваши карьерные устремления?
Расскажите о конфликте, с которым вы столкнулись на рабочем месте, и о том, как вы его разрешили.
Есть ли у вас прямо сейчас идеи для изменения в нашей компании?
Опишите ситуацию, когда вы продемонстрировали свои лидерские качества.

Первичный отбор кандидатов при найме руководителей

Не стоит забывать, что, чтобы попасть на собеседование, надо сначала пройти первичный отбор – тесты. Для отбора руководителей используются сложные комплексные тесты, которые включают в себя 3-4 части. Стандартный тест для кандидатов на руководящие должности состоит из следующих частей:

тесты на интеллект (числовой, вербальный и логические тесты по 10-15 вопросов в каждом);
ситуационные тесты (иначе называемые, ситуационными или психологическими тестами, обычно 15-20 вопросов);
личностный и мотивационный опросники (от 40 до 240 вопросов);
тест на профессиональные знания (от 10 до 60 вопросов);
тесты на общую эрудицию (от 10 до 100 вопросов);
тест на знание английского языка (от 10 до 40 вопросов, иногда эссе).

В каких-то компаниях набор тестов может быть еще больше, в каких-то – наоборот меньше. Читайте больше о тестах для отбора руководителей в наших специальных статьях:

На HRLider вы можете подготовиться к тестам на интеллект, психологическим тестам, тестам на общую эрудицию, и к личностным и мотивационным опросникам. Если вам предстоят эти тесты, мы рекомендуем уделить как минимум 3-4 дня подготовке. После подготовки вы будете намного более уверены и спокойны, и сможете показать свой лучший результат на любом тесте. Гарантируйте свой успех – подготовьтесь!

Источник

BOSSHUNT

Вас сначала заверили в том, что решили остановиться на вашей кандидатуре и обещали отправить оффер, но на следующей день позвонили и сказали следующее: «Так как Ваша позиция стратегически важна для нашей компании, с Вами хочет встретиться наш Генеральный директор. Не переживайте, пожалуйста, по поводу этой встречи, это всего лишь знакомство!»

N! B! Пока вы не получили официального документа о предложении работы от компании, вы все еще находитесь в статусе кандидата. И, даже, если вас уверяют в том, что встреча с генеральным директором пустая формальность и решение уже принято вашим непосредственным руководителем, это всего лишь хитрый ход HR менеджера, который не хочет упустить подходящего кандидата. Ведь вы можете продолжать поиски работы и принять предложение от другой компании.

Вы этого никак не предполагали? И не знаете, что ожидать от такого знакомства? Значит ли это, что, что- то пошло не так с вашим назначением, или просто с вами из чистого любопытства хочет познакомиться сам глава компании. Вы в панике и не понимаете, как на это реагировать?

Прежде всего нужно успокоиться: глубоко вдохнуть и выдохнуть. И осознать, что вам предстоит пройти еще один этап собеседования. На этот раз заключительный и самый важный, от результатов которого и будет зависеть: получите вы свой долгожданный оффер или нет. Ничего страшного в этом нет. Гендиректора могло заинтересовать ваше резюме, и он захотел с вами познакомиться поближе. Вы же не можете знать его планов на счет вас и какие правила по трудоустройству существуют в компании. Может быть он хочет рассмотреть вас на более высокую должность в ближайшей перспективе или текущая позиция действительно очень важная для компании. Так что, прежде всего, не волнуйтесь. Да, предстоит еще один этап. Всего один этап. Вот и все. Так к этому и относитесь.

На интервью с генеральным директором очень важно не только суметь продать себя, как лучшего кандидата на эту позицию, но и понравиться будущему боссу. Исключительно от вашей подготовки зависит результат предстоящего заключительного собеседования. Я хочу сфокусировать ваше внимание на самых важных вещах, которые необходимо учесть при подготовке к такому интервью:

Поиск и анализ информации о компании в Интернете: изучите сайт компании, все виды деятельности, ценности, миссию, слоган, принципы корпоративной культуры, сколько лет на рынке, планы на ближайшее время и т.д. Посмотрите интервью с главными лицами компании. Чем больше информации вы найдете, тем лучше.
Сбор данных о личности генерального директора: узнайте, кто он, что из себя представляет, сколько работает в компании, все детали его карьеры, его увлечения. Составьте для себя его портрет.
Хорошая история о себе. Один из самых любимых вопросов руководителей: «Расскажите о себе». Именно по этому рассказу сложится первое впечатление о вас, как о сотруднике. Предлагаю вам шпаргалку в помощь для написания рассказа о себе.

В этом рассказе вы должны ответить на все TOП – 10 вопросов и снять все возможные возражения. Даже если это собеседование не начнется с вопроса «Расскажите о себе» — у вас будут готовые ответы на все вопросы.
Рекомендую начать свой рассказ, используя один из предложенных вариантов вступлений в статье «Примеры ответов на вопрос «Расскажите о себе».
Также не забудьте включить в свой рассказ информацию о своем опыте, образовании и навыках.

Пример ответа:

Я могу описать себя в трех словах: стратег, аналитик и организатор. Девиз моей жизни: никогда не сдаваться! Сейчас моей целью является получение работы в вашей компании, и я уже очень близок к ее осуществлению. Уверен, что мой пятилетний опыт работы в маркетинге в международных компаниях и учеба в одном из лучших Вузов позволили мне накопить необходимые знания в своей профессиональной области, которые я успешно смогу применить на моей новой должности в вашей компании. Благодаря умению работать в команде и в режиме многозадачности, а также наличию таких качеств, как целеустремленность и ориентированность на достижение высоких результатов, я уверен, что смогу внести свой значимый вклад в развитие компании.

Выучите наизусть ответы на следующие вопросы о компании:

Какие ценности компании вы знаете?
Какой слоган у нашей компании?
Сколько лет мы на рынке?
Что вы слышали о нашей компании?
Расскажите три самые важные вещи о компании

Два вопроса, которые вам обязательно зададут: Почему вы хотите работать именно в нашей компании? и Почему вы выбрали именно эту сферу деятельности?

Пример ответа:

Я хотел бы работать и строить свою карьеру именно в вашей компании, потому что:
Во-первых и это самое главное: мне интересно содержание работы и понятны обязанности, которые я буду выполнять. Я стремлюсь стать лучшим в своей области и хочу работать в компании, в которой буду иметь возможность развивать свои навыки, заниматься интересными проектами и работать с людьми, у которых мне будет чему поучиться.
Во-вторых, я всегда хотел работать именно в этой сфере деятельности, потому что это быстрорастущий рынок. Я защищал диплом именно по этому направлению (или проходил практику, имел опыт работы в смежной области и т.д. Выберите наиболее подходящий вариант для себя).
В-третьих, мне конечно, важна корпоративная культура и существующие ценности в компании, отношение к сотрудникам, возможности построения карьеры.

Личные вопросы. Как вы проводите свое свободное время? Чем увлекаетесь? В ответах на такого типа вопросы не бойтесь рассказывать детали, вы должны создать реальный живой образ, а не перечислять свои хобби. Совсем не это интересует интервьюера, он хочет понять, пусть даже и на интуитивном уровне, насколько вы соответствуете его представлению идеального сотрудника. Одно из ваших увлечений свяжите с профессиональной деятельностью, чтобы продемонстрировать ваши дополнительные навыки.

Пример ответа:

Свободное время я провожу со своей семьей. У меня двое сыновей. Мы много путешествуем, я учу детей играть в футбол. Мы болеем за Спартак. Стараемся посещать все игры…(Расскажите о последней игре: где, когда, какой счет).

Моим увлечением является изучение новых технологий, приложений, программ, которые мне помогают в автоматизации многих действий. Я использую в работе над проектами самые современные веб-ресурсы, что значительно сокращает время и повышает мою эффективность.

Ваши вопросы. В конце этой встречи генеральный директор может спросить: Какие у вас есть ко мне вопросы? Чтобы и этот вопрос не застал вас врасплох, запомните и задайте следующие три вопроса:

Какие возможности есть в компании для построения карьеры?
Какие качества вы больше всего цените в сотрудниках?
Каких результатов вы ожидаете от меня в первые три месяца?

Гендиректору очень важно понять, насколько вы «вписываетесь» в его команду, соответствуют ли ваши ценности ценностям компании, насколько близка вам ее корпоративная культура. Также ему важна ваша мотивация, способность выстраивать отношения и коммуницировать с другими членами команды. Именно на это и будет направлено его внимание и с этой целью будут задаваться те или иные вопросы. Поэтому, все свои ответы соотносите с информацией, которую вы получите, выполнив мои советы в п.1 и в п.2 этой статьи.

Источник