Какие вопросы задавать застройщику при покупке новостройки

Почему новостройки — такая дрянь? Откуда в них плохая кладка, кривые стены, разваливающиеся балконы и протекающая крыша? Я вам отвечу: потому что люди с этим мирятся.

По закону застройщик обязан сдать вам квартиру без дефектов, а если они есть — устранить их за свой счет. Но многие дольщики готовы принять квартиру в любом состоянии, лишь бы поменьше возиться с бумажками. Застройщики будут делать дрянь до тех пор, пока вы будете это позволять.

Сегодня — о том, как найти дрянь и заставить застройщика ее исправить.

Что взять на приемку

Вы договорились с застройщиком о приемке и подготовили документы. (О подготовке документов мы писали в предыдущей статье.) Теперь собираем инструменты.

Блокнот и ручка — чтобы проверять вентиляцию и записывать заметки по ходу приемки. На случай темноты берите фонарик.

Лампочкой проверите цоколи, а электробритвой — розетки.

Мел понадобится, чтобы обводить недочеты.

Попросите у знакомых лазерный дальномер, уровень и правило, чтобы измерить площадь комнат и кривизну стен. Если нет таких приборов, то подойдут рулетка и отвес из нитки и болтика.

Недочеты, которые найдете, запишите в блокнот.

Подъезд

По закону застройщик не обязан сдавать вам двор, а вот подъезд относится к совместному имуществу жителей. У вас будет доля в этом имуществе, и вы вправе требовать, чтобы застройщик сдавал подъезд в готовом виде. Если чего-то нет или что-то сделано плохо, запишите это в чек-лист, потом перенесете в дефектный акт.

Закон не обязывает застройщика указывать в ДДУ, какая отделка должна быть в местах общего пользования. Практически невозможно доказать, что в рекламе была одна отделка, а по факту вы получили хуже. Но если застройщик нормальный и заботится о репутации, то сам не станет класть в подъезде линолеум, если обещал плитку. По закону вы можете повлиять только на исправление недочетов. Вот их и смотрите.

Несколько раз пооткрывайте входные двери и похлопайте ими. Хорошая дверь не кривая, без дырок, не скрипит, а ручки не болтаются и не ударяют в стену, когда дверь открыта.

В общем холле должны быть почтовые ящики. Стены красят или оштукатуривают.

Застройщик обязан сдать работающий лифт вместе с домом. Если лифт есть, но не работает, застройщику не выдадут разрешение на ввод в эксплуатацию.

Если в доме лифт есть, должен работать хотя бы один. Закон не уточняет, грузовой это должен быть лифт или пассажирский. У хорошего застройщика работают все лифты, но это уже как повезет. По закону достаточно одного лифта.

Если застройщик молодец, он сразу обшивает лифт изнутри фанерой или пластиком, хотя и не обязан. Так жители и рабочие не поцарапают стенки лифта, пока возят стройматериалы и мебель.

Электрощитовая и тепловой узел

На этаже с квартирой есть электрощитовая со счетчиками на свет. В некоторых домах застройщик ставит на этаже и тепловой узел, если считает индивидуальное потребление тепла. Снимите показания ваших счетчиков и запишите в чек-лист, потом перенесете в акт приемки-передачи. Так вам будет что предъявить управляющей компании, если вас захотят обмануть.

Подвал и чердак

Если у вас квартира на последнем этаже, договоритесь, чтобы вам показали технический этаж. Это полезно, чтобы удостовериться, что крыша не течет и что она вообще есть, а то и так бывает.

Если у вас квартира на первом этаже, перед приемкой договоритесь с застройщиком спуститься в подвал. Посмотрите, не текут ли трубы, всё ли сухо под ними, нет ли в подвале канализационного запаха. Если что-то не так, всё записывайте в дефектный акт.

Если обнаружили недочеты, запишите их. Так вам будет удобнее составить дефектный акт или претензию.

Проверяем квартиру

Что должно быть в квартире, пишут в ДДУ. Ищите в своем договоре пункт «Характеристика объекта» — обычно в самом начале, в разделе «Предмет договора».

1.3. Квартира передается Участнику долевого строительства с частичной отделкой и выполнением следующих видов отделочных работ: отделка стен штукатуркой; покрытие полов — цементная стяжка; установка пластиковых окон и балконных дверей; остекление лоджии; установка металлической межквартирной (входной) двери . Установка электроплиты, а также горизонтальная разводка системы водоснабжения не входят в цену договора и осуществляются Участником долевого строительства самостоятельно и за свой счет.

Если у вас что-то в ДДУ есть, а по факту этого нет, запишите всё в дефектный акт.

Входная дверь

Пооткрывайте и позакрывайте несколько раз входную дверь в квартиру. В идеале замки исправные, ручка не заедает, глазок не болтается, а дверь легко открывается и не проседает. Дверная коробка должна быть по размеру проема.

Оставьте дверь приоткрытой и понаблюдайте. Если дверь сама начинает закрываться или открываться, значит, ее криво установили относительно плоскости стены. Если такая проблема есть, дверь вместе с коробкой вынимают из проема и переустанавливают ровно.

Стяжка у порога должна быть ровной и не крошиться, а стыки стен и двери скреплены монтажной пеной.

Проверьте окна и двери на лоджии. Строители должны установить ручки и уплотнители. Ручки должны плотно и плавно ходить, не заедать. Уплотнители стоят на своих местах в пазах и не болтаются. Стекла без царапин и трещин. Створки окон свободно открываются и закрываются.

Потолок

Если у вас дом кирпичный или панельный, то перекрытия в таком доме состоят из плит. На потолке в квартире эти плиты образуют стыки. Между плитами не должно быть перепадов по высоте, поэтому стыки заделывают раствором. Если перепады есть, застройщик должен выровнять перепад на стыке.

Если планируете установить натяжной потолок, не заморачивайтесь. На безопасность и использование квартиры незаделанные перепады не повлияют, а под натяжным потолком их всё равно не будет видно.

Измерьте высоту потолков во всех помещениях. Если она меньше, чем в ДДУ, или меньше 2,5 метра — это существенный недочет и повод для денежной компенсации.

Стяжка на полу должна быть без трещин, перепадов, пустот и дыр.

Походите по комнатам, послушайте, как звучит пол. Звук должен быть везде одинаковый. Идеально для звуковой проверки пола подходят дамские шпильки, но и мужские классические туфли тоже сойдут. Не надевайте на приемку мягкие кроссовки: ничего не услышите.

Между участками стяжки на полу и на стыке со стенами строители оставляют зазоры — деформационные швы. Дело в том, что при перепадах температур стяжка может немного расширяться и сжиматься. Чтобы два соседних участка стяжки не сдавили друг друга и не потрескались, между ними оставляют небольшое расстояние. Это не трещины и не недочет, их заделывать не нужно.

Стены

Самая сложная штука в приемке — проверить стены. Если у вас по договору долевого участия застройщик обязуется оштукатурить стены, то знайте, что видов штукатурки три: простая, улучшенная или высококачественная. К каждой штукатурке свои требования.

Допуски по СНиПу в разных видах штукатурки

Свойство	Простая	Улучшенная	Высококачественная
Отклонение от вертикали, мм на 1 м, не более	3	2	1
Предельное отклонение от вертикали на всю высоту помещения, мм	15	10	5
Глубина неровностей, мм, не более	5	3	2
Отклонения от горизонтали на 1 м, мм, не более	3	2	1

Узнать, какую штукатурку использует застройщик, практически нереально. В отделе продаж вам могут наврать, а в ДДУ мало кто указывает, какая именно штукатурка будет. Обычно пишут так: «Отделка стен штукатуркой».

Попробуйте перед приемкой выяснить у застройщика, какую штукатурку он использует, чтобы знать, за какие неровности можно предъявить. Эту информацию хранят в рабочей документации, в разделе «Архитектурные решения». В этом разделе есть ведомость отделки помещений. Если ваш застройщик умница, он не пошлет вас и покажет информацию, хотя и не обязан.

Ваша задача на приемке — проверить, ровные ли стены. Для этого вам понадобится строительное прави́ло — это такая ровная планка, обычно алюминиевая, в длину от метра до трех.

Еще стены должны быть вертикальными. Отклонения по вертикали проверяют уровнем, а если его нет, то хотя бы отвесом из нитки и гайки. Если такое отклонение не исправить, жить это не помешает, но высокий шкаф возле такой стены будет выглядеть плохо. Если заделывать отклонение своими силами, то учтите, что на стену уйдет много стройматериалов, чтобы выровнять отклонение даже в 1 см.

Если ваш застройщик использует для отделки улучшенную гипсовую штукатурку, стены получаются ровнее, недочетов меньше. Она дороже простой песчано-цементной, но лучше выравнивается.

Гипсовая штукатурка — более белая и гладкая, цементная — серая, иногда даже с коричневатым оттенком, более шершавая.

Единственное место, где по СНиПам нельзя использовать гипсовую штукатурку, — это санузел, потому что гипс боится влажности. Перепроверьте, что в ванной комнате и туалете не использовали такую штукатурку.

Электрика

Проверьте, есть ли провода для подключения дверного звонка, розеток и выключателей. Звонок, розетки и выключатели, если они есть по ДДУ, не должны вываливаться из монтажных коробок, нагреваться и искрить.

Чтобы проверить, работает ли розетка, используйте отвертку-тестер или электроприбор, который работает от сети.

Совет

На форумах часто советуют брать с собой зарядку для телефона, чтобы проверять розетки. Я тоже так раньше считала, но поняла, что рисковать телефоном не стоит: если от перепада напряжения сгорит бритва за 3 тысячи, будет не так обидно, как если это будет телефон за 50.

Если застройщик установил цоколи под светильники, то повкручивайте лампочку — проверите, рабочие ли цоколи. Осторожно с лампочкой, когда будете выкручивать: она быстро накаляется. Если застройщик не установил розетки, цоколи, выключатели и из стены только торчат провода, сами не лезьте — пригласите электрика.

Допустим, вы включили автомат в щитке, но звонок, розетки и освещение не работают. Или в вашем ДДУ написано, что розетки и цоколи быть должны, а их нет. Это недочеты, запишите их в блокнот, потом составите дефектный акт.

Водоснабжение и водоотведение

Возле стояков не должно быть луж и влажной стяжки. Запорные краны должны быть в одной плоскости с трубами, открываться с силой и не разбалтываться.

Откройте и закройте запорные краны. Повторите 5 раз. Усилие, с которым вы это делаете в пятый раз, должно быть не слабее, чем в первый. Фото: Биодинамическая редакция

Проверьте, установлены ли тройники в ванной и туалете. Тройник объединяет сливные трубы от унитаза, раковины и ванны, чтобы слив шел не в один канал, а в три — так выходит быстрее. Его встраивают в широкую трубу общего слива, которая проходит по стояку.

Если тройник установили правильно, к нему без труда получится подобраться при установке сливных труб от раковины, ванны и унитаза.

Отопление

Радиаторы отопления должны быть надежно закреплены на стенах. Посмотрите, чтобы все болты на креплениях были затянуты. Проверьте уровнем, ровно ли повесили радиаторы. Если температуру на радиаторах можно регулировать, то застройщик заранее установит регуляторы или выдаст их при передаче ключей.

Вентиляция

Откройте окна и двери и проверяйте вытяжку. Возьмите тонкий лист бумаги и приложите его к вентиляционному отверстию. Если прилипает, значит, всё хорошо. Если падает — с вытяжкой проблема.

На некоторых форумах советуют взять на приемку зажигалку или спички, чтобы проверять вентиляцию. Мы так делать не рекомендуем: если вдруг в вентиляционной шахте окажется газ, то открытое пламя спровоцирует взрыв. Маловероятно, но лучше перестраховаться.

Площадь квартиры

Перед приемкой возьмите ДДУ и сделайте крупную копию плана квартиры. Посмотрите заранее, все ли помещения в квартире прямоугольные или есть неправильной формы. Если есть, попробуйте поделить это помещение на части так, чтобы в итоге у вас получились прямоугольники или прямоугольные треугольники — удобнее считать площадь.

Длину и ширину помещений измеряют вдоль стен на уровне пола. Не считают площадь дверных проемов и арок, если их ширина меньше двух метров, а ниш — если они ниже 1,8 метра. Если вы гуманитарий и математика навевает на вас тоску, позовите на приемку друга-технаря.

Пример

Виталя купил квартиру площадью 52 м² в строящемся доме за 8 млн рублей, подписал с застройщиком ДДУ. На приемке квартиры обнаружил, что площадь квартиры — 50,5 м². В ДДУ пункта о порядке компенсации недостающих метров не было, поэтому Виталя рассчитал сумму по закону. Он написал претензию застройщику и получил компенсацию за разницу в 1,5 м² — 230 тысяч рублей.

Куда и как вносить замечания

Все дефекты, которые вы заметили при приемке, описываете в дефектном акте:

Дефектный акт — документ, который вы составляете после осмотра. Это согласованный вами и застройщиком список замечаний к качеству квартиры. Некоторые застройщики называют его ведомостью или листом осмотра квартиры. Если ваш застройщик позаботится о вас заранее, то подготовит бланк дефектного акта со своими реквизитами. Нет — выдаст лист бумаги, напишете реквизиты от руки: название застройщика, имя директора.

В акте вы перечисляете недочеты и ставите сегодняшнюю дату. Его обязательно подписывает представитель застройщика. Это означает, что он согласен с вашим списком недочетов.

Скорее всего, дефектный акт с вами будет подписывать сотрудник застройщика на основании доверенности. Попросите показать вам эту доверенность. В ней проверьте, что срок действия доверенности еще не истек, а в полномочиях указано что-то вроде «право подписывать дефектные акты или ведомости».

Когда составите акт, сделайте ксерокопию — пусть застройщик подпишет ее вам, а вы ему отдадите первый экземпляр со своей подписью. Когда застройщик устранит недочеты, он пригласит вас на повторную приемку. Возьмите акт с собой, чтобы сверить список исправлений.

Обращаемся в специальные службы

Если у вас нет времени на приемку квартиры лично, а принимать абы как вы не хотите, то обращайтесь в специальные службы приемки квартиры. Их контакты находят по рекомендациям, через поисковики и группы дольщиков в соцсетях.

Приемщик из службы приедет с рулеткой, правилом, угольником, лазерными дальномером и нивелиром, а за доплату — еще с газоанализатором, тепловизором и индикатором радиоактивности. Всё зависит от вашей мнительности и щедрости.

Вне зависимости от того, будете вы сами принимать квартиру, подпишете акты не глядя или позовете специальных приемщиков, помните: по закону застройщик дает гарантию на дом — 5 лет на конструктив и 3 года на инженерное оборудование.

Если что-то в квартире пойдет не так или вы обнаружите недочеты после приемки, не стесняйтесь обратиться к застройщику, чтобы он исправил недочет, — если, конечно, это не ваша вина. За треснутые стекла после приемки предъявить будет сложно, а вот за вентиляцию или кривые стены — без проблем. Легкой вам приемки!

Источник

Вопросы при покупке квартиры в новостройке

Самая распространенная ошибка: не имея на руках денег, начинают выбирать новостройку. Ищут на разных сайтах недорогие и хорошие квартиры. Это одна из самых главных ошибок: пытаться выбирать новостройку, не имея на руках денег. Вы же не выбираете в магазине холодильник, зная что денег нет, и они могут появиться только через год. Почему? За это время многое может измениться, эти холодильники разберут, в магазине появятся новые. На рынке новостроек примерно такая же ситуация.

За то время, что вы накапливаете всю сумму, либо продаете какую-либо свою недвижимость, обстоятельства на рынке новостроек могут измениться.

Рынок новостроек достаточно быстро меняется. В выбранной вами новостройке:

• Могут раскупить те объекты, которые вы присмотрели. Это самый распространенный случай. Вы подыскали однокомнатную квартиру, она вас устраивает во всем. У застройщика таких квартир, скажем, штук 80. И пока вы собираете деньги, эти квартиры могут «уйти», потому что небольшие квартиры быстрее всего раскупают. Чем надежнее застройщик и лучше жилищный комплекс, тем быстрее в нем распродаются квартиры.

• Могут остаться те планировки, которые вас не устраивают. Это тоже часто бывает. Самые хорошие планировки быстро разбирают. Не секрет, что во многих новостройках мало квартир с хорошими планировками. Что я называю квартирой с хорошей планировкой? Это квартира с гостиной правильной (прямоугольной) формы площадью не менее 17-18 кв.метров и кухней не менее 9 кв. метров, с балконом или лоджией. Квартир с такими планировками мало и они уходят в первую очередь. Остаются квартиры без балкона (лоджии), с гостиной 14 кв.метров. И тут уже не важно, насколько большая кухня.

• Могут повыситься цены. Вы рассчитываете на цену, которую видите в данный момент у застройщика. Надо учитывать, что застройщик регулярно проводит повышение. По мере строительства объекта цены на квартиры в новостройках растут. Чем лучше жилищный комплекс, район и его инфраструктура, тем быстрее повышает цены застройщик.

Кроме вышеперечисленного, возможны самые разнообразные причины, по которым вы передумаете покупать приглянувшуюся квартиру в новостройке. Менеджеры отделов продаж первичного жилья не любят консультировать людей, у которых на руках нет денег, потому что большинство таких покупателей так и не выходят на сделку.

Основные правила покупки квартиры в новостройке.

1. Сначала необходимо накопить первоначальный взнос или всю сумму стоимости объекта, либо продать свою имеющуюся недвижимость, чтобы вступить в долевое строительство. На это уходит определенное время, иногда значительное. На продажу квартиры на вторичном рынке может уйти от нескольких месяцев до года и более.

2. Имея на руках деньги, можно выбирать жилой комплекс по вашим потребностям. На рынке постоянно появляются новые объекты строительства. Не надо заранее привязываться к какой-то одной новостройке. Потом будет обидно, если вы не успеете её купить. Не стоит расстраиваться, если желанный объект ушел с продажи.

В отделах новостроек всегда подберут нужный вам объект. Особенно интересны скидки и различные льготные предложения застройщиков, которые действуют ограниченное время. Имея на руках капитал, вы имеете возможность не торопясь выбирать объект, а порой и купить его во время акции по льготной цене. Во время акции цены на объекты снижаются на 10-20%.

3. Не надо бояться отделов новостроек в агентствах. Все клиенты почему-то уверены, что за подбор новостройки придется платить круглую сумму и всячески избегают риэлторов по новостройкам. Специалисты первичного рынка свой процент комиссионных имеют с застройщика (!), а не с клиента.

Если вы решились сотрудничать с менеджером отдела новостроек, выбирайте крупное агентство. У крупных агентств есть договора практически со всеми застройщиками. Выбирайте зрелого специалиста, с большим стажем и опытом работы в строительстве, который знает дела застройщиков не понаслышке, а изнутри. В фирмах, торгующих новостройками, молодые девочки просто выдают заученную информацию, не разбираясь по существу дела.

4. Не нужно полностью доверять данным, полученным с сайтов по недвижимости, которые не являются официальными представителями застройщика. Информация там зачастую устаревшая, ситуация на рынке быстро меняется, данных много и их не успевают обновлять.

Чаще всего клиенты из регионов, не имея доступа к застройщику, все сведения берут в интернете. Общаясь с ними, порой удивляешься, откуда у них столько неверной информации. Некоторые до сих пор уверены, что новостройку можно купить за один миллион. Когда спрашиваешь, откуда такие сведения, наивно отвечают: «в интернете прочитал».

5. Не нужно черпать сведения из рекламы в метро и наружной рекламы по городу. Это всё равно что верить тому, что написано на заборе. Есть наивные люди, которые верят рекламным баннерам по городу. Там далеко не все сведения. Например, на рекламном носителе крупными буквами написано «квартиры от 1,5 млн. рублей в пешей доступности от метро».

И не указано, что это только первый взнос на квартиру. Другой пример: «отличная двухкомнатная квартира площадью 75 кв.м. всего за 2 млн. руб.» И не сказано, что квартира далеко в области, где нет коммуникаций. А это означает, что канализация, водоснабжение и отопление там будет автономное, а это грозит непомерной ценой за коммунальные услуги.

6. Шестая ошибка: не использовать опыт специалиста по недвижимости. Многие граждане сами изучают рынок, сами выбирают объект, делая при этом далеко не самый лучший выбор.

Это не означает, что вы не должны изучать рынок новостроек. Неплохо, если вы интересуетесь объектами на рынке, читаете отзывы, собираете сведения о застройщиках. Но неправильно думать, что это может заменить вам опыт специалиста, накопленный годами.

7. Поработав со специалистом по новостройкам, большая часть клиентов спешит заключать договор в отдел продаж застройщика. Не знаю, как устроена психология покупателя, но ему постоянно кажется, что там выгоднее. Во-первых, это не так, во-вторых, уходя от специалиста, вы лишаете его заработка. Если вы кидаете кого-то, рано или поздно кинут вас. Помните о законе бумеранга.

8. После выбора определённого варианта съездите на объект и обследуйте окрестности. Одно дело посмотреть объект на карте, другое дело на местности. Вы можете увидеть те недостатки, которых нет в рекламных буклетах. Читать отзывы это одно, а свое личное впечатление – это другое.

Неплохо было бы поинтересоваться историей этого района, транспортной доступностью, наличием пробок на дорогах и т.д. Одни мои знакомые, не доверяя рекламе, специально ездили на объект на своей машине в разное время суток, чтобы определить наличие пробок на дорогах. Результат был неутешителен: пробки были до глубокой ночи. В результате они купили объект в другом районе города.

Резюме:
1. Если вы продаете квартиру, чтобы купить квартиру в новостройке, то приступать к выбору объекта нужно, когда у вас уже есть покупатель на вашу недвижимость. До этого можно изучать ситуацию на рынке, читать аналитические статьи, читать отзывы на форумах о застройщиках, в общем, присматриваться.

2. Привлекайте к выбору новостройки специалиста. Читайте, изучайте мнения дольщиков на форумах, но на конечном этапе привлеките специалиста. Часто менеджеры отделов новостроек – это бывшие строители со стажем, с большим опытом работы в строительстве, они ситуацию на рынке знают «изнутри». Не надо скидывать со счетов опыт, накопленный годами. . опыт, сын ошибок трудных. трудно заменить.

3. Не надо сразу после подбора варианта, бросаться в отдел продаж застройщика. Оформите все через специалиста, который подбирал вам объект. Тем самым вы дадите ему заработать свой процент от застройщика. Будьте порядочны, если хотите, чтобы с вами поступали также.

4. Не доверяйте всем сайтам, посвященным новостройкам. На этих сайтах информация, ввиду большой информации и плохого модерирования, часто бывает устаревшая. Самая достоверные сведения у отдела продаж застройщика или у специалистов по новостройкам, так как они регулярно получают обновленные данные от отдела продаж застройщика.

5. Не будьте наивными! Наивность в случае покупки жилья совсем неуместна. Если цены слишком заманчивы, то это должно вас насторожить. Не доверяйте массовой и навязчивой рекламе. Чудеса случаются, но не на рынке недвижимости. Самый привлекательный кусок сыра в мышеловке.

Мое мнение состоит в том, что надо найти хорошего специалиста по новостройкам, чтобы купить САМЫЙ УДАЧНЫЙ для себя объект недвижимости на рынке.

Покупка квартиры в новостройке – крайне ответственное дело. Я бы не стала рисковать суммой в несколько миллионов рублей, основываясь на знаниях, почерпнутых только от знакомых, из рекламы и интернета.

Источник

Правильные вопросы к застройщику

Как правильно «читать» рекламу новостройки, о чем спрашивать застройщика, на что обратить внимание на стройплощадке и при посещении отдела продаж –экономим время при выборе объекта и снижаем риски при покупке жилья.

Поможем узнать реальные ставки и получить решение по ипотеке, не выходя из дома!

Казалось бы, у покупателей жилья в новостройках сегодня есть вполне приличный выбор. И хотя откровенно недобросовестных застройщиков в наше время в Москве и Подмосковье уже практически не осталось, следует помнить, что сейчас сложное для строительной отрасли время, риски растут для всех игроков, поэтому важно выбирать не просто хорошее по потребительским характеристикам жилье, но и обращать внимание на надежность проекта и девелопера. Конечно, 100%-ной гарантии, что у компании все будет безоблачно с бизнесом, не может дать никто, даже сотрудники этой самой компании. Но есть некоторые прямые и косвенные признаки, по которым уже в начале поисков можно отличить хороший проект от более рискованного.

Участники рынка недвижимости рассказали, какие факты должны стать стоп-сигналом для потенциального покупателя.

Ольга Павлова, директор Департамента продаж риэлторской компании «Магистрат» (входит в ГК «ИНТЕКО»):

– Любая реклама – неважно, в газете, на сайте или на уличном щите – обязательно должна четко указывать название компании-застройщика и адрес его сайта. Это позволит еще до прихода в офис продаж выяснить важную информацию о самом застройщике и его опыте, почитать форумы дольщиков или жильцов уже построенных им объектов. Правда, если уже из рекламы вам не понятно, что это за объект и кто его строит, на дальнейшие изыскания можно не тратить времени.

На сайте застройщика должно быть размещено большинство нужных вам данных. Например, о кредитующих проект крупных государственных банках-партнерах и аккредитации в них самого объекта по ипотеке. Это дает дополнительную гарантию, что объект будет достроен в любом случае. На сайте обязательно должна быть размещена проектная декларация комплекса – если этого нет, лучше с таким объектом не связываться.

Кроме того, здесь должна находиться основная информация о проекте: его этажности, количестве квартир на этаже, технологиях строительства, оформлении входных групп, инженерном оснащении, наличии внутренней инфраструктуры, охране и т.д. Далее следует изучить особенности ближайшего окружения комплекса: наличие вокруг парков, детских садов, школ, поликлиник, магазинов и прочее. Посмотрите планировки квартир – на сайте надежного проекта они, как правило, тоже должны быть. На некоторых сайтах (в том числе и на наших) можно даже в режиме реального времени отслеживать процесс строительства. Ну и, конечно, здесь обязаны находиться четкие и правильные контактные данные – адрес офиса продаж, телефоны, почта.

Если к этому моменту у вас сложилось благоприятное впечатление о застройщике и самом проекте – можно позвонить в офис продаж для уточнения деталей, которые для вас важны, но остались неясными. Позвонив, уточните, есть ли в продаже квартира с интересующими вас характеристиками (площадь, количество комнат, стоимость, наличие отделки и т.д.). Если таких в продаже осталось немного или они попадают под какую-нибудь акцию, лучше забронировать квартиру прямо по телефону и договориться о времени вашего визита. Кстати, об акциях – реклама часто несет в себе информацию о специальных ценах или скидках. Уточните по телефону, правильно ли вы поняли условия акции.

Придя в офис, задавайте как можно больше вопросов. Прежде всего советую очень внимательно изучить правовую базу проекта: договор аренды земельного участка или свидетельство о собственности на него, разрешение на строительство, инвестиционный контракт и прочие документы, проясняющие обязательства застройщика перед городом. А заодно и продавца: тут главное – проверить грамотность оформления и сроки действия агентского договора риэлтора – он подтверждает право продавать квартиры. Отсутствие таких документов – явный повод задуматься.

Следующий важный этап – изучение договора приобретения жилья. Оптимальной правовой схемой на этапе строительства является продажа в соответствии с ФЗ-214. Обязательно попросите менеджера подробно описать вам процесс приобретения жилья – от момента внесения денег до получения ключей. Причем со сроками: когда построят, введут в эксплуатацию, когда будут выданы ключи, оформлена собственность. Обязательно возьмите контакты сотрудников, которые будут вас сопровождать в течение всего этого процесса и отвечать на возникающие у вас вопросы. Помните, вы можете в любой момент потребовать деньги назад, но и это лучше обговорить «на берегу».

Обязательно поинтересуйтесь возможными схемами покупки: ипотекой, рассрочками и т.п. Даже если изначально вы были настроены на полную оплату квартиры, все же попросите специалистов рассказать вам и об альтернативных вариантах, возможно, какой-то из них окажется выгодным.

Не стесняйтесь расспрашивать обо всем: о транспортной ситуации в районе, стоимости коммунальных услуг, наличии услуг по подготовке и согласованию проекта перепланировки и по отделке помещений. Спросите про материал стен, отделки фасадов, мест общего пользования, разводке инженерных коммуникаций в квартире, изготовителя окон. Рассказывать вам всё должны четко и понятно.

Ирина Доброхотова, председатель совета директоров «БЕСТ-Новострой»:

– По красочному буклету трудно представить себе масштаб будущего дома и его расположение относительно каких-либо уже существующих объектов. Поэтому есть опасность выбрать квартиру, которая по представлениям клиента должна выходить «вот на ту церковь», а по факту, когда дом будет построен, ее окна окажутся прямо напротив трубы ТЭЦ.

Чтобы этого не случилось, попросите менеджера сориентировать вас по макету дома, уточните, куда будут выходить окна именно вашей квартиры, а также постарайтесь выяснить, каковы планы освоения данной локации, кстати, эти сведения можно получить и в районной администрации.

При звонке в офис застройщика или продавца обязательно нужно узнать, в порядке ли разрешительные документы на строительство, особенно проектная декларация и документ, подтверждающий права застройщика на земельный участок. Все эти документы должны быть размещены на сайте проекта и/или застройщика, а в офисе вам по первому же требованию должны показать их копии. Если с этим возникает заминка, не торопитесь подписывать договор.

И, наконец, находясь уже непосредственно в офисе продаж, следует задать более подробные вопросы по инфраструктуре – что предполагается построить, в какие сроки, есть ли уже проекты на эти объекты. Также не забудьте выяснить, в каком виде будет сдаваться квартира – с отделкой или нет, как будет решаться вопрос в случае, если после сдачи дома возникнут расхождения по площади квартиры. Кроме того, есть резон уточнить условия оплаты, возможность оформления рассрочки (если она вас интересует) и, конечно, посмотреть, есть ли активность на площадке.

Георгий Новиков, руководитель департамента аналитики и консалтинга компании «МИЭЛЬ-Новостройки»:

– Если реклама сделана застройщиком слишком просто, без применения современных технологий, 3D-визуализации и прочих привычных уже покупателю эффектов, то это говорит о том, что застройщик не вложил средства в стоящую рекламу или что он не следит за последними технологиями в области маркетинга. Это все косвенные факторы, которые не должны останавливать от покупки, но в принципе могут насторожить покупателя. Вообще реклама низкого уровня исполнения присуща для застройщиков комплексов, которые сильно удалены от Москвы.

Сейчас на рынке уже не встречается реклама, которая откровенно содержит ложную информацию или вводит клиентов в заблуждение. Да, в рекламе постоянно встречается информация «5 минут до метро» или «10 минут до МКАД», уже сами покупатели привыкли, что в реальности время до указанного пункта назначения будет в два раза больше.

Насторожиться покупатель должен в том случае, если сложно дозвониться до компании-застройщика, если там вовсе некоторое время никто не берет трубку. В минус застройщику будут непрофессиональные ответы менеджера, грубые формы взаимодействия или отсутствие справочной информации по проекту. Клиент вправе уже по телефону узнать если не конкретную цену, то хотя бы диапазон цен на интересующий вид квартир. В том случае, если вместо конкретного ответа потенциальному покупателю предлагают подъехать в офис продаж, где он получит подробную информацию, также должно насторожить. Сейчас, когда покупательский спрос снижен, застройщики клиентоориентированы и борются за каждого покупателя, поэтому вышеуказанные ситуации точно должны вызвать вопросы. А вот стоп-сигналом к покупке может послужить уклончивый отчет или вовсе отказ менеджера сообщить, по какой схеме осуществляется реализация квартир в проекте. Если продажи идут не по 214-ФЗ, в крайнем случае, не по договору ЖСК, такая покупка выглядит рискованной.

При посещении отдела продаж и стройплощадки может насторожить плохая организация стройки, то есть строительные материалы неорганизованно лежат на стройке, особенно если без защиты, под дождем. Также должна соблюдаться техника безопасности.

Стоит присмотреться к проекту подольше, понаблюдать за динамикой строительства или отказаться от покупки квартиры в комплексе, если при визите строительной площадки потенциальный клиент не видит работы строителей и строительной техники. К тому же нужно учесть, что одновременно должно вестись несколько видов работ.

Поможем узнать реальные ставки и получить решение по ипотеке, не выходя из дома!

Источник

Купить и не прогадать: какие вопросы задать застройщику перед сделкой

Как избежать скрытых платежей, стоит ли покупать квартиру через агентство, как проверить надежность застройщика и какие вопросы задать перед покупкой квартиры в новостройке, разбирался LIVING.

Автор: Евгения Шанина

Как выбрать застройщика

Одним из первых моментов, на которые следует обращать внимание при покупке квартиры в новостройке, является надежность застройщика. К сожалению, существующее законодательство, в том числе, 214-ФЗ, не могут полностью обезопасить дольщика. Поэтому работать рекомендуется только с проверенными надежными компаниями. Как оценить надежность застройщика?

Информация о компании из открытых источников

Благодаря интернету, найти сегодня можно практически любую информацию. Так, помимо официального сайта о строительной компании можно узнать из форумов и социальных сетей от людей, которые уже имели дело с этой компанией и, соответственно, могут вам подсказать и рассказать про все подводные камни работы с ней. Еще один канал – средства массовой информации; считается, что если компания надежна, то в большинстве случаев она и публична. Правда, нельзя забывать, что не вся информация в интернете может быть корректной и правдивой, например, очернить имя компании могут и конкуренты. Поэтому эффективнее всего знакомиться с реальными неоспоримыми фактами – сколько компания построила домов, всегда ли сдавала их в срок, какие претензии в основном предъявляли к ней покупатели и пр.

Партнеры компании

Всегда важно изучить, с кем компания работает в рамках реализации конкретного проекта и вообще на строительном рынке. Надежные генподрядчик, инвесторы, банки – все это небольшие аргументы в пользу надежности самого застройщика. Значит, они оценивают эту компанию как обязательного партнера с точки зрения бизнеса.

Команда

Репутация застройщика – это еще полдела. В компании мог смениться топ-менеджмент, а это серьезно может повлиять на её политику. Поэтому вопрос того, кто стоит за названием компании, также важно изучить.

Документация

Самый важный и самый сложный момент. В первую очередь, необходимо проверить наличие у застройщика разрешения на строительства, а также права собственности или аренды на земельный участок. Кроме того, неплохо будет ознакомиться с финансовой отчетностью компании и проектной декларацией жилого комплекса, где прописаны все его основные характеристики.

Если застройщик малоизвестный

Одно из основных правил при выборе новостройки, которое вы встретите в интернете, гласит: покупайте квартиру только у известного застройщика. Но всегда ли верна эта рекомендация? Вот только несколько примеров того, когда на неузнаваемое имя застройщика обращать внимание стоит не в первую очередь.

Компания ранее работала в другом регионе и только сейчас выходит на рынок Петербурга

Таких примеров в городе было множество, в том числе случались премьеры и в 2016 году. Так, например, в Петербург пришли столичные компании «Мортон» (ныне ГК ПИК) и «Самолет Девелопмент», компания из Архангельска «Аквилон-Инвест». При этом в своих «домашних» регионах компании зарекомендовали себя с положительной стороны.

Компания ранее работала в другом сегменте

Рынок жилой недвижимости, с одной стороны, характеризуется высокой конкуренцией, но с другой – высоким уровнем доходности, поэтому зачастую компании из других сфер, связанных с недвижимостью, стараются закрепиться в этом сегменте. Так, пару лет назад из коммерческой недвижимости на рынок жилья пришла компания «Теорема», а из свежих примеров можно назвать компанию «Красная стрела», которая раньше работала в сегменте генподряда и компанию «Технополис», которая до этого строила бизнес-центры. С одной стороны, ответственная компания, стартующая в новом для себя сегменте свой пилотный проект, с большой вероятностью, сделает очень качественным. С другой – могут быть моменты в новом для неё бизнесе, требующие особых знаний, но эта ситуация решается за счёт профессионального топ-менеджмента. В любом случае, подобный тип застройщиков не следует сбрасывать со счетов только потому, что они пока что неизвестны на рынке.

Вновь образованная компания с сильным топ-менеджментом

Встречались на рынке и случаи, когда опытная команда топ-менеджеров принимала решение открыть новую компанию. В этом случае можно дать рекомендацию изучать не только реноме застройщика, но и людей, которые стоят за именем компании. Как правило, информацию о них можно легко найти в интернете.

Новостройка как дополнительный бизнес

Встречаются на рынке и такие примеры. Так, в 2016 году свой первый проект запустила компания «Алгоритм-девелопмент», владельцем которой является футболист клуба «Зенит» Виктор Файзулин. В данном случае нужно понимать, что имя владельца ничего вам не скажет о качестве будущего проекта – необходимо копать глубже, узнавать про команду и подрядчиков проекта. Правда, вероятность того, что дом все же построят, достаточно высока, ведь публичным персонам не нужен лишний повод, для того чтобы ввязываться в скандалы.

Новое имя старой компании

Свежий пример – компания NCC, носящая теперь имя Bonava. Обычно в таких ситуациях застройщик заботится о том, чтобы покупатели поняли, о какой компании идет речь, но на всякий случай следует учитывать, что такая вероятность тоже существует.

ЖК «Пять звезд» от компании «Теорема»

Если имя застройщика не на слуху, совсем не повод сразу от него открещиваться. Даже если «неизвестность» застройщика связана с другими причинами, стоит ориентироваться не только на название компании, но и на то, что скрывается внутри: команда, партнеры и подрядчики, банки-партнеры и пр.

Покупка квартиры через агентство недвижимости

У многих людей существует стереотипное и часто ошибочное мнение относительно работы с агентством недвижимости. Первое из них – это то, что услуги агента дорого стоят. На самом деле в сегменте новостроек с точки зрения цены нет разницы, покупать квартиру у застройщика или у агента — свой процент от продажи агент получает не от покупателя, а от застройщика. Напротив, в работе с агентством есть свои преимущества. Во-первых, существуют проекты, которые застройщик отдает на продажу агентству на эксклюзивных правах, то есть в другом месте квартиру в такой новостройке вы не купите. Во-вторых, многие крупные агентства обладают хорошей базой квартир, которые уже куплены инвестором ранее, и теперь он их перепродает (по переуступке). Экономия при покупке такой квартиры составляет порядка 10-15%. Кроме того, у агентства могут быть какие-то дополнительные бонусные программы, которых нет у застройщика. Из минусов – агент работает с огромным количеством новостроек, поэтому знать все про каждую из них он не может. В этом смысле у собственного отдела продаж компании-застройщика должно быть преимущество.

В любом случае, даже покупая квартиру в агентстве, договор вы заключаете непосредственно с застройщиком. Тем не менее, очевидно, что, работая с агентством, его репутацию и надежность также стоит проверять.

Не забыть спросить и проверить

Итак, когда вы проверили наличие всех необходимых документов и разрешений у застройщика, стоит задать ему еще несколько вопросов, которые могут стать для вас неприятным сюрпризом в дальнейшем.

Скрытые расходы

Покупая квартиру, нельзя забывать, что, помимо ее непосредственной стоимости, эта сделка влечет за собой и другие расходы, о которых желательно узнать еще до осуществления сделки. В частности, речь идет об оплате дополнительных услуг. Как известно, помимо платы за частную собственность, существуют еще общедомовые расходы. Поэтому, когда в описании проекта присутствует обширный спектр многообразной инфраструктуры, не поленитесь задать вопрос – в какую сумму ее обслуживание выльется лично вам. Другой момент – какое в доме будет отопление, и сколько оно будет стоить, как оплачивается пользование кладовками, гаражами и пр.?

Лишние метры квартиры

В процессе строительства первоначально заявленная площадь квартиры может немного скорректироваться. Как правило, разница оказывается несущественной – порядка 1-2 метров в одну или другую сторону. Решение этого вопроса должно быть прописано в договоре с застройщиком. Если площадь квартиры уменьшилась, застройщик должен это компенсировать, а если увеличилась – то обычно за это платит покупатель. В любом случае, на этот момент стоит отдельно обратить внимание и договориться о цене «на берегу».

Срок сдачи новостройки

В договоре должна быть написана точная дата сдачи дома в эксплуатацию. При увеличении сроков строительства по закону застройщик обязан выплатить неустойку. Некоторые застройщики предлагают подписать соглашение о продлении сроков – если вы его подпишете, то неустойку потом будет не получить.

Вид из окон

Видовые квартиры, как правило, стоят на 15-20% дороже обычных. Но зачастую случается так, что когда-то видовая квартира уже через год перестает быть таковой – потрясающие виды заслоняет другая высотка. Эту информацию также следует узнать заблаговременно.

Стройка кругом

Сегодня многие проекты сегмента масс-маркет имеют несколько очередей строительства. Узнайте заранее – как много лет вы будете слышать и видеть стройку из ваших окон. Возможно, подбирая квартиру, можно будет выбрать ту, в которой шум стройки будут слышны меньше.

Школы и детские сады

В очень многих новостройках сегодня в проект включено строительство детских садов и школ. Но стоит иметь в виду, что далеко не всегда при этом речь идет о государственных социальных учреждениях. Зачастую это частные садики и школы, стоимость услуг которых достаточно высока.

Перепланировка

Если, приобретая квартиру, вы уже знаете, что хотите сделать там перепланировку, узнайте у застройщика заранее, какие операции в квартире будут доступны, а какие нет. Так, не все перегородки в квартире можно сносить.

Источник

Что спросить у застройщика перед покупкой квартиры

Чтобы выбрать надежного застройщика, нужно проверить документы на землю, разрешение на строительство и узнать, как будет финансироваться проект. Для проверки надежности можно использовать вопросы от нашего эксперта — Алексея Шилова, руководителя группы продаж проекта «Квартал Некрасовка».

Вопросы можно скопировать и взять на встречу с застройщиком:

Есть ли у вас аккредитация банков?
А сколько домов вы уже построили?
Как финансируется стройка?
Где я могу увидеть документы на землю?
Могу ли я посмотреть вашу финансовую отчетность?
Есть ли у вас заключение о соответствии требованиям 214-ФЗ?
Мы сможем использовать сервис безопасных расчетов?
Мои деньги будут храниться на эскроу-счетах?
Что будем делать, если срок сдачи затянется?
Что будут строить рядом в ближайшие пять лет?

А вот варианты ответов, которые должны устроить или насторожить.

Есть ли у вас аккредитация банков?

Чтобы строить и сдавать дома, у застройщика должны быть документы: разрешение на строительство, договор собственности или аренды земли и проектная декларация.

Для проверки можно попросить показать эти документы, но лучше спросить об аккредитации в банках — это оценка банками вероятности того, что застройщик сдаст дом в срок. Перед аккредитацией банки проверяют репутацию, документы компании, посещают стройку, а потом следят за ходом строительства. Если что-то идет не по плану, аккредитацию отзовут.

Хороший ответ	Плохой
Да, есть аккредитация Сбербанка, ВТБ, Альфа-банка и Россельхозбанка.	Сейчас нет, но документы уже на рассмотрении у банка. Вам не о чем волноваться, через месяц всё будет готово.

Аккредитацию можно проверить на сайте банка в разделе «Аккредитованные новостройки».

Аккредитованные новостройки Сбербанка на сайте «Домклик»

Если застройщик говорит, что у него есть аккредитация, но в списках банка его нет, это повод насторожиться.

Но даже аккредитованные всеми банками застройщики могут оказаться ненадежными, поэтому стоит задать следующий вопрос.

А сколько домов вы уже построили?

Вероятность, что компания без проблем достроит дом, выше, если она уже построила и сдала несколько жилых комплексов. Конечно, первый дом застройщика тоже может быть беспроблемным, но компании с репутацией надежнее.

Хороший ответ	Плохой
Мы построили восемь жилых комплексов: «Любовь», «Надежда», «Отвага». С «Любовью», нашим первым проектом, были проблемы — задержка на месяц, но мы учли ошибки и теперь строим в срок.	Это наш первый проект, но всё пройдет отлично.

После ответа стоит проверить застройщика и загуглить примерно так: ЖК «Любовь» проблемы, ЖК «Отвага» дольщики, ЖК «Надежда» минусы.

Как финансируется стройка?

Нужно узнать, использует застройщик эскроу-счета или прямое финансирование. Эскроу-счет — это счет, на котором хранятся деньги дольщиков, а застройщик может их получить только после ввода дома в эксплуатацию. Такие счета защищают от долгостроя и обмана.

Если застройщик получил разрешение на строительство до июля 2019 года, то есть до того, как был принят закон об эскроу-счетах, он будет использовать прямое финансирование. Тогда нужно спросить, отчисляет ли застройщик взносы в компенсационный фонд с каждой сделки. Если нет, сделка с квартирой не пройдет регистрацию в Росреестре.

Как я могу следить за ходом строительства?

У застройщика должен быть график строительства с этапами и сроками, который может посмотреть любой покупатель. Обычно графики и фотоотчеты размещают на сайтах в разделах вроде «Ход строительства».

Фотография из раздела «Ход строительства», Самолет, ЖК «Спутник»

У застройщика нужно спросить, как можно следить за стройкой.

Хороший ответ	Плохой
График строительства и фотоотчеты размещаются на нашем сайте. Вот ссылка. Периодически выкладываем видеоотчеты.	Можете приезжать на стройку и смотреть. Всегда вам будем рады.

Даже если на сайте есть график и отчеты, стоит проверить, как часто они обновляются и совпадают ли работы с графиком. В среднем от начала строительства до выдачи ключей проходит два года, а нормальный темп стройки — 2 – 3 этажа в месяц. Если по отчетам застройщик строит по этажу в полгода, лучше с ним не связываться.

Могу я увидеть документы на землю?

Земельный участок, на котором будет строиться дом, может быть в собственности застройщика или взят в аренду. В любом случае документы на землю должны быть в открытом доступе.

Хороший ответ	Плохой
Вот документы на землю: ссылка на сайт. Можете прийти в офис и мы покажем заверенные копии и ответим на вопросы, если будут.	Документы сейчас находятся в Министерстве городского строительства, в ближайшие две недели будут недоступны. Вы можете подождать — это ваше право, но квартир по выгодной цене остается всё меньше.

Если земля в собственности, на сайте будет выписка из ЕГРН, в ней можно найти кадастровый номер и проверить границы участка по карте Росреестра.

Находим документы на землю на сайте застройщика
Копируем кадастровый номер из выписки ЕГРН
Вставляем номер в строку поиска на публичной кадастровой карте Росреестра и проверяем границы участка

Если земля в аренде, нужно посмотреть договор аренды, а в нем — границы участка, срок аренды и назначение. Должно быть написано что-то вроде: земли населенных пунктов, вид разрешенного использования — размещение домов среднеэтажной и многоэтажной жилой застройки.

После этого на сайте Дом.рф нужно проверить: есть ли застройщик в списках, его реквизиты, наличие проектных деклараций и отчетности. Здесь же можно проверить документы и ход строительства по каждому дому.

Проверить застройщика и проекты можно на сайте Дом.рф

Могу ли я посмотреть вашу финансовую отчетность?

В финансовой отчетности можно найти информацию о выручке, чистой прибыли и долгах компании.

Хороший ответ	Плохой
Конечно, вот ссылка на ключевые финансовые показатели и раскрытие информации.	Это вам еще зачем?! Вообще-то отчеты — закрытая информация.

Нужно посмотреть на цифры в строке «Чистая прибыль» и сопоставить ее со строкой «Долговая нагрузка». Показатель по прибыли должен превышать показатель по долгам. Бывает, что у крупных и надежных застройщиков есть долги — это нормально, нужно спросить, что это за долги и влияют ли они на устойчивость компании.

Есть ли у вас заключение о соответствии требованиям 214-ФЗ?

214-ФЗ — это федеральный закон, который регулирует долевое строительство в России. В нем есть требования к застройщикам, например, не быть банкротом или получить разрешение на строительство. У застройщиков, которые соответствуют требованиям закона, есть заключение об этом.

Хороший ответ	Плохой
Конечно, вот ссылка на документ.	Документ сейчас не можем показать, вчера отвезли в администрацию города, чтобы согласовать строительство школы во дворе.

В Москве такие заключения выдает Москомстройинвест, они выглядят так:

Заключение о соответствии застройщика требованиям 214-ФЗ с сайта Самолета

В заключении должны быть сведения:

о застройщике — его название, ИНН, ОГРН;
о проекте — название, адрес;
о разрешении на строительство с номером, датой и названием органа, который его выдал;
о способе размещения денег: на счетах эскроу или нет.

Заключение может быть на бумаге или в электронной форме. На бумажном должна быть подпись, печать и не должно быть исправлений, помарок или зачеркнутых слов. А электронное заключение подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью. Она выглядит как пометка в тексте, примерно так:

Период действия подписи должен приходиться на дату выдачи заключения соответствия

Мои деньги будут храниться на эскроу-счетах?

С 2019 года застройщики получают деньги дольщиков не напрямую, а с эскроу-счета и только после сдачи первой квартиры в доме. Так закон защищает покупателей: если что-то пойдет не так, они получат свои деньги обратно, а застройщик не сможет сказать, что денег нет.

Хороший ответ	Плохой
Конечно! Это требование закона и мы его соблюдаем. У нас эскроу-счета в Сбербанке, МКБ и ВТБ.	Мы пока не участвуем в этой программе, она необязательна для региональных застройщиков.

Еще можно спросить, в каком банке находится эскроу-счет. А потом спросить у банка, можно ли открыть эскроу-счет по доверенности — такая возможность есть, и если банк скажет, что нельзя, это будет значить, что у него пока немного опыта и сделка может затянуться.

Мы сможем использовать сервис безопасных расчетов?

Сервис безопасных расчетов защищает продавца и покупателя. Покупатель переводит деньги на специальный счет в банке, а продавец получает их только после регистрации сделки в Росреестре. Пока оформляются документы, деньги лежат в банке и не принадлежат ни одной из сторон.

Безопасные расчеты отпугнут тех, кто на самом деле не планировал оформлять сделку.

Хороший ответ	Плохой
Конечно! Мы только за.	А давайте лучше наличкой? Зачем вам лишние траты на бесполезную услугу? Тем более при оплате наличными у нас есть скидка 10%.

При этом, если покупатель переводит деньги застройщику напрямую до регистрации сделки в Росреестре, застройщик может получить штраф до 1 млн рублей. Компания, которая ведет дела в белую, так рисковать не будет.

Что будем делать, если срок сдачи затянется?

В договоре есть точная дата сдачи дома в эксплуатацию, но стройка — масштабный проект, поэтому сроки могут затянуться. За задержку покупатели вправе получить неустойку, но иногда застройщики предлагают подписать соглашение о продлении сроков, чтобы не платить.

Хороший ответ	Плохой
Вы получите неустойку — 0,01% стоимости квартиры за каждый день просрочки. Еще мы компенсируем оплату аренды жилья на время задержки.	Такое вряд ли случится, ни разу еще не было. В крайнем случае подпишем договор о продлении сроков.

Но неустойку в любом случае придется получать через суд.

Что будут строить рядом в ближайшие пять лет?

Жителям домов важно, чтобы рядом построили школу, детский сад, парк или больницу, но некоторым застройщикам выгоднее построить еще одну многоэтажку. Поэтому лучше заранее узнать, какие у компании планы на близлежащую территорию.

Хороший ответ	Плохой
Во дворе будет школа на 1000 мест, уже есть проектная документация, которую одобрила администрация города, и разрешение на строительство. Вот оно показывает бумагу. Школу сдаем в 2022 году, в 2023 году достроим детский сад.	Школу построит государство, но мы берем на себя полное озеленение придомовой территории и тротуары.

Проверить обещания застройщика можно в муниципалитете города или района. Нужно спросить, действительно ли на таком-то земельном участке запланирована школа.

Источник