Модель PAEI, или код Адизеса: как развить все 4 роли в управленческой команде
Ответить на этот вопрос будет сложно, потому что у каждого есть свое мнение на этот счет. Тем не менее ясно одно: наиболее эффективные управленческие команды функционируют как сплоченные единицы. Каждый человек в группе выполняет определенные задачи или берет на себя определенную роль, а также поддерживает и дополняет других. Как же определить эти самые роли?
В статье мы рассмотрим модель PAEI, или код Адизеса, в которой описаны 4 разные роли, необходимые руководителям для достижения успеха.
Расшифровка модели PAEI
Доктор Ицхак Адизес, специалист в области управления и основатель компании Adizes Institute, разработал модель в начале 1970-х годов. С тех пор он применил ее к тысячам организаций по всему миру.
PAEI – это аббревиатура, которая описывает 4 управленческих роли (или стилей); выполнение каждой из них помогает команде или организации обеспечить максимально эффективную деятельность. Это:
- Producer / Производитель;
- Administrator / Администратор;
- Entrepreneur / Предприниматель;
- Integrator / Интегратор.
Ни один человек не может одновременно выполнять все эти роли. Важно сделать так, чтобы всегда был кто-то, кто отвечает за каждую из них; тогда вы сможете построить сильную и эффективную команду менеджеров, которые выполняют свои обязанности и задачи.
Кроме того, вы можете использовать модель PAEI, чтобы узнать свои сильные и слабые стороны как лидера. Скорее всего, вы «тянетесь» к одному из этих стилей управления, и это абсолютно естественно. Когда вы знаете, какой из них подходит вам лучше всего, вы можете определить, какой из них вам следует избегать. Модель поможет выявить слабые места и пробелы в навыках, которые вы должны устранить.
4 роли руководителя по Адизесу
Давайте подробнее посмотрим на каждую из них.
1. Производитель
Главная цель любой организации – получить желаемые результаты. Как правило, компании добиваются этого путем удовлетворения потребностей внутренних или внешних клиентов. Тот же принцип применим к управленческой команде.
Человек в роли «производителя» несет полную ответственность за продукт или услугу, которую предлагает его компания. Он отвечает за достижение целей и выполнение задач и следит за тем, чтобы конечный продукт приносил ожидаемые результаты.
«Производители» часто работают быстро и фокусируются на результате. Они много работают и в конечном итоге добиваются желаемого.
2. Администратор
«Администраторы» сосредотачиваются на том, КАК выполняются задачи. Они стараются учитывать правила и политику, которые помогают их команде или организации функционировать. Часто они очень аналитичны, следят за тем, чтобы люди правильно выполняли различные процедуры. Им близок медленный структурированный подход к решению проблем и принятию решений.
Организации часто полагаются именно на «администраторов» при разработке процессов и систем, которые позволяют всем работать эффективно и продуктивно.
«Администраторы» часто работают в бухгалтерии или в других процессно-ориентированных отделах.
3. Предприниматель
«Предприниматели» полны идей. Их вдохновляет то, что может получиться в результате. Они видят общую картину будущего; видят то, чего не видят другие, и не боятся идти на взвешенный риск.
Организации зависят от «предпринимателей», ведь они предлагают отличные идеи, которые позволяют им сохранять стратегическое преимущество и выходить на новые рынки. Они также полагаются на людей в этой роли, чтобы выявлять возможности и угрозы и помогать другим реагировать на изменения.
«Предприниматели» обычно используют неструктурированный подход к решению проблем и принятию решений, и они, как правило, сосредоточены больше на глобальной перспективе.
«Предприниматели» часто занимают руководящие должности или работают в отделах маркетинга, исследований или разработок.
4. Интегратор
«Интеграторы» – это «сердце» команды или организации. Они объединяют людей и поддерживают гармонию в группе. Они также используют неструктурированный подход при решении проблем и, как правило, работают более медленно и методично, поскольку фокусируются на процессе, а не на конечном результате.
«Интеграторы» обладают высоким уровнем эмоционального интеллекта и эмпатии. Особенность их стиля управления – доброжелательность. Они знают, как установить доверительные и уважительные отношения в команде; у них всегда есть время, чтобы помочь коллеге. «Интеграторы» могут играть ключевую роль в формировании культуры организации, особенно на ранних стадиях.
Как применить PAEI
Модель особенно полезна, когда вы собираете новую команду менеджеров. Это быстрый и простой чек-лист, который поможет вам убедиться, что вы собрали разностороннюю группу людей, которые могут эффективно работать вместе и достигать целей.
Источник
Как расшифровать PAEI-код
Вариантов PAEI-кода столько же, сколько людей на земле. Многое зависит от обозначения составляющих. Если заменить буквы цифрами от 1 до 9, сохранив последовательность функций, коды станут гораздо более точными. К примеру, 1395-руководителю лучше всего дается E-функция. Он несколько хуже справляется с I, еще хуже с A, а его самое слабое место – P.
Данная книга не требует такой точности, поскольку речь пойдет в первую очередь о тенденциях и общих закономерностях, а не об оценке отдельных руководителей. Кроме того, код может меняться. Как правило, человек представляет собой сплав разных стилей и в конкретной ситуации выбирает один из них.
Стиль может меняться, к примеру, в зависимости от того, с кем вы разговариваете. Если два человека намерены принять решение, один из них может избрать стиль, дополняющий стиль собеседника. Однозначно определить индивида как носителя того или иного стиля невозможно. Можно сказать, что в данный момент он придерживается определенного стиля. Стилем я называю линию поведения, которую человек избирает чаще всего как удобную и привычную.
Я использую всего три варианта обозначения отдельных PAEI-функций – непревзойденный уровень, удовлетворительное выполнение или полная несостоятельность. Прописные буквы – P, A, E и I – означают, что функция выполняется блестяще. Строчные буквы – p, a, e и i – показывают, что руководитель выполняет функцию удовлетворительно. Прочерк в коде означает, что функция не выполняется вовсе или выполняется плохо.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРес
Читайте также
Производитель Paei
Производитель Paei Давайте посмотрим, что представляет собой стиль менеджера, который успешно выполняет P-функцию и удовлетворительно справляется с администрированием, предпринимательством и интеграцией. Менеджера с кодом Paei я называю производителем.Такой руководитель
Администратор pAei
Администратор pAei Администратор методичен и любит, чтобы рабочая среда была продумана и хорошо организована. Когда у вас возникает идея, связанная с бизнесом, – особенно если это безумная идея или если вы опасаетесь, что она окажется безумной, – вы отправляетесь к такому
Предприниматель PaEi
Предприниматель PaEi Предприниматель знает, чего он хочет и почему. Он креативен, но всегда имеет в виду цель. У него есть идея, замысел, и он в состоянии трансформировать эту идею в достижимые результаты. Его креативность нацелена на то, чтобы сделать результат реальностью.
Интегратор paeI
Интегратор paeI Интеграция бывает двух видов – пассивная и активная и имеет три направления – вверх, по горизонтали и вниз. Пассивный интегратор сам включен в группу. Активный интегратор сплачивает группу людей, не будучи ее членом. Поскольку менеджмент предполагает
Код (PAEI)
Код (PAEI) Каковы же эти функции и как добиться их одновременного выполнения? Это производство результатов – (P)roducing, администрирование – (A)dministrating, предпринимательство – (E)ntrepreneuring и интеграция – (I)ntegrating, или PAEI. Для начала я дам краткое определение этих понятий.Первая
Предприниматель – (paEi)
Предприниматель – (paEi) Чтобы быть предпринимателем, менеджеру необходимо обладать двумя основными качествами. Прежде всего, он должен быть творческой личностью, способной намечать новые направления и изобретать стратегии, которые позволяют организации адаптироваться
Как создать и расшифровать отчет по проценту показов
Как создать и расшифровать отчет по проценту показов Отчет по проценту полученных показов – отраслевое название одного из отчетов, генерируемых системой AdWords. Он отражает долю показов вашей рекламы за период, когда она была допущена к показу, и причины, по которым часть
Стадия «Младенчество» (Paei)
Стадия «Младенчество» (Paei) Существуют определенные признаки, указывающие на возникновение новой организации: появился штат сотрудников, которым нужно платить зарплату; заключен договор на аренду помещения; владелец новой компании уволился с прежней работы.Рождение не
Стадия «Юность» (pAEi)
Стадия «Юность» (pAEi) Когда возрастает значение административной роли А, больше времени тратится на планирование и координацию собраний. Устанавливаются компьютеры, нанимается администратор, или привлекается консультант, разрабатываются программы тренингов,
Стадия «Расцвет» (PAEi)
Стадия «Расцвет» (PAEi) Зрелая организация знает свои цели на предстоящий год и ориентирована на результат (Р). Более того, в такой организации существуют планы и процедуры, позволяющие достичь эффективности и обеспечить стабильный успех (А). В то же время серьезное внимание
Производитель Paei
Производитель Paei Давайте посмотрим, что представляет собой стиль менеджера, который успешно выполняет P-функцию и удовлетворительно справляется с администрированием, предпринимательством и интеграцией. Такого менеджера с кодом Paei я называю производителем, или
Администратор pAei
Администратор pAei Администратор методичен и любит, чтобы рабочая среда была продумана и хорошо организована. Когда у вас возникает идея, связанная с бизнесом, – особенно если это безумная идея или если вы опасаетесь, что она окажется безумной, – вы отправляетесь к такому
Генератор идей paEi
Генератор идей paEi В книге How to Solve the Mismanagement Crisis[6], в которой была впервые представлена модель PAEI, я определил того, кто выполняет E-функцию и имеет код paEi, как Предпринимателя. Эта книга была написана почти тридцать лет назад <2>. За это время, глубже изучив данные коды, я
Предприниматель PaEi
Предприниматель PaEi Чтобы быть предпринимателем, менеджеру нужно обладать двумя основными качествами. Прежде всего, он должен быть творческой личностью, способной намечать новые направления и изобретать стратегии, которые позволяют организации адаптироваться к
Интегратор paeI
Интегратор paeI Интеграция бывает пассивной и активной и имеет три направления – вверх, по горизонтали и вниз. Пассивный интегратор включен в группу. Активный интегратор сплачивает группу людей, не будучи ее членом. Поскольку менеджмент предполагает активную интеграцию,
Глава 6 Рекомендации paEi и PaEi
Глава 6 Рекомендации paEi и PaEi Коммуникация «Сбавь скорость, чтобы я понял тебя побыстрее» Эта еврейская пословица означает: «Проще накормить человека чайной ложкой, чем из пожарного шланга».Поскольку E пытается выполнить недельную работу за день, его язык не успевает за
Источник
Paei тест расшифровка результатов таблица
Акроним PAEI образован первыми буквами из английских названий четырех ролей
(P – Producer, A – Administrato ; E – Entrepreneur, I – Integrator).
Тест MSI (Management Style Indicator) основан на концепции, разработанной доктором Ицхаком Адизесом, создателем и директором Института Адизеса. После изучения сотен организаций и тысяч менеджеров по всему миру, Доктор Адизес впервые изложил теорию менеджерских стилей в своей книге «Как преодолеть кризисы менеджмента». Доктор Адизес считает, что управление на любом уровне, будь то команда, отдел, компания, семья или даже страна, можно описать четырьмя основными функциями.
По его мнению, если в организации представлены все четыре этих роли, она будет успешна как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Поэтому руководству чрезвычайно важно понимать эти функции и уметь развивать их в организации. Акроним PAEI образован первыми буквами из английских названий четырех ролей (P – Producer, A – Administrator, E – Entrepreneur, I – Integrator). Это полезный инструмент для оценки эффективности управления, позволяющий менеджеру понять и объяснить широкий спектр явлений. Так, например, код PAEI можно использовать для измерения общего показателя здоровья компании или отдела. Его также можно применять для анализа успешности проекта или товарной линии. Наконец, этот код помогает сделать немало полезных открытий о природе поведения сотрудников организации и их менеджерских стилях.
Источник
Описание теста Адизеса
Говорит Екатерина Гордеева, эксперт–консультант Центра: Тест Адизеса предназначен для функционально-ролевого анализа деятельности руководителя и для формирования оптимального состава управленческой команды.
Тест показывает, насколько эффективно руководитель исполняет 4 основные роли (ссылка на описание ролей ниже):
- производителя (результат и его достижение);
- администратора (система, правила, контроль);
- предпринимателя (идеи, гибкость, анализ рынка);
- интегратора (взаимодействие с людьми, координирование, мотивация).
По сочетаниям ролей, степени их выраженности можно судить об особенностях руководителя, стиле руководства, приоритетах, взаимодействии с людьми, силе и рисках.
Так же можно сделать выводы о том, какое дело лучше открывать, какая проблематика в фирме, в чем заключается причина застоя в бизнес – процессах, что требует развития.
Наша компания многократно проводила исследования крупных организаций. Тестировался руководитель, его менеджерский состав, проводилась диагностика фирмы. Так мы выявили явную взаимосвязь сочетания ролей и проблематики фирмы.
Краткое описание основных ролей по Адизесу
Данные описания даны для руководителей, у которых одна роль ярко выражена, в то время, как другие роли почти не представлены. На практике такой профиль почти не встречается. Данные описания даны для понимания каждой роли.
Производитель Деятельность руководителянаправлена на создание результатов, на проведение в жизнь своей линии. Для производителя важны четкая задача, цель, факты, цифры. Производитель в «чистом виде»,когда данная роль ярко выражена, а остальные роли не представлены – это«рабочая лошадка». Приходит первым и уходит последним, всегда занят.Сотрудники не развиваются. Руководителю характерно краткосрочноепланирование. Для исполнения данной ролинеобходимыми качествами являются: знания о происходящем,технологий, политической и стратегической линий. | Администратор Создание информационных систем,систем бюджетирования, контроля. Оценка результатов, исследование и проверкавариантов решения задач, установление правил. Для Администратора важна цель, стратегия, порядок, нормы, правила. Администратор в «чистом виде» –бюрократ. Приходит и уходит по расписанию. Все бумаги убраны по местам.Сотрудники загружены работой в соответствии с правилами. Обучение сотрудниковидет по плану. Собрания проводятся по расписанию независимо от потребностей. Главное — задачи выполнить «правильно». Для исполнения данной ролинеобходимыми качествами являются: знания в области экономики,финансов, системы бухучета, знание законов и компьютерных систем. |
Предприниматель Создание нового, наработка идей,обновление, общее понимание технологий, оценка возможностей и угроз состороны окружающего сообщества. Предприниматель в «чистом виде» –авантюрист. Нет четкого расписания, но много идей. Собрания проводятся привозникновении новой идеи. Главное — внимание к новым идеям. Дляпредпринимателей характерна постоянна смена приоритетов и нетерпеливость. Для исполнения данной ролинеобходимыми качествами являются: понимание главнойконцепции предприятия, знание маркетинга и технологий. | Интегратор Координирование, выработка общегомнения по вопросам цели и стратегии, планирование, обеспечение мотивацией,развитие и обучение сотрудников, повышение заинтересованности в работе,удовлетворенности. Для Интегратора важным является создание атмосферы общения. Обычно он многословен. Интегратор в «чистом виде» –соглашатель. Приходит и уходит со всеми, свою власть не показывает.Подчиненные диктуют ему свою волю. Для исполнения данной ролинеобходимыми качествами являются: знание психологии, стратегии,теории организации, умение разбираться во взаимоотношениях. |
Примеры соответствия результатов тестирования и положения в фирме на реальных «живых» компаниях
Пример № 1. Рассмотрим руководителя, у которого слабо представлена роль администратора и сильно роль интегратора. Его особенности: демократичный стиль руководства, слабый контроль, нарушение в системах. В компании у такого руководителя дружеская обстановка, нет иерархии, кабинеты не подписаны, отсутствуют должностные инструкции…
В жизни нет понятий «хорошо» или «плохо». Все зависит от цели, от задачи, от команды, которая может «дополнять» руководителя. Например, для открытия, развития и проектной работы необходим руководитель с развитой ролью предпринимателя, а для управления производством желательно развитая функция администрирования.
Тест Адизеса знакомит Вас с самим собой, выявляет Ваш стиль руководства. Когда Вы знаете свои особенности, Вы можете их использовать: выбирать дело под себя, развивать выявленные недостающие Вам качества, брать задачи в соответствии со своими особенностями, делегируя остальные, быть более успешным.
Понимание себя снимает внутренние и внешние конфликты. Вы легче понимаете других людей, гибче реагируете в различных ситуациях. Знание о ролях позволит Вам выбирать людей в менеджерский состав под задачу. Вы начнете глубже и дальше видеть решение каких задач приведет к успеху, в каких областях действительно стоит развиваться.
Пример № 2. У фирмы «ХХХ» 2 учредителя. Один с выраженной предпринимательской ролью, очень нетерпелив, всегда выдвигает много идей, которые не всегда перед этим прорабатываются. Другой – с выраженной административной ролью, т.е. действует в рамках правил, системы, осторожно, все продумывая. Они успешно дополняют друг друга, но при этом часто возникают конфликты из-за общения «на разных языках». Что же делать? Осознать, принять разницу и разделить функционал в зависимости от потенциала каждого: одному предлагать идеи, чувствовать рынок и тенденции, находить выходы из сложных ситуаций, другому – прорабатывать выдвинутые идеи и контролировать процесс.
Тест является сильным подспорьем, когда изначально поставлена конкретная задача.
К примеру, Вы планируете взять к себе на работу директора производства, и хотите предварительно узнать его потенциал, возможные риски в результате его руководства, насколько он будет подходить именно Вам, и насколько успешно Вы и Ваш коллектив с ним сработаетесь.
В этом случае анализ ролей строится, исходя из задач, которые необходимо решить на данной должности, особенностей Ваших и Ваших сотрудников, пожеланий к данному кандидату.
В результате тест покажет, насколько кандидат будет активен, результативен, обеспечивать контроль над производством, системен и может выстроить систему, коммуникабелен и может создать условия для взаимопонимания с людьми. Можно получить ответы даже на такие вопросы как будет ли он нарушать правила, и насколько аккуратен.
Пример № 3. Иногда бывает так: хороший руководитель, но что-то не ладится. Тест показывает, где прячется «слабое звено», и указывает путь к решению вопроса. Например, низкий показатель по предпринимательской роли может говорить о том, что стоит провести анализ рынка, нужна новая идея. А низкий показатель по роли интегратора может дать понять, что необходимо научиться доносить информацию до людей. Идеи могут быть очень хорошие, но для сотрудников или партнеров оставаться либо неизвестными, либо непонятными.
Если же стоит задача определения своей профессиональной деятельности, то можно сделать анализ, в результате которого будут понятны условия необходимые для Вашего успеха, а так же те виды деятельности, которые Вам будет нелегко принять или реализовывать. Т.е. в итоге можно выяснить какая деятельность Вам больше подходит, в какой Вы наиболее ярко себя проявите и будете успешны: общение с людьми, творческая, проектная или с анализом.
Если Вы уже выбрали деятельность, то тест может подсказать программу Вашего развития — на что стоит обратить внимание, чтобы добиться большего успеха.
Источник
Определите ваши таланты с помощью PAЕI-теста Адизеса
Этот тест предназначен для определения личного стиля.
В основе методики лежит PAEI-концепция, согласно которой каждый человек обладает уникальным набором качеств (отличается темпераментом, имеет свои особенности поведения, стиль работы, лидерские способности, сильные и слабые стороны), зная которые можно определить его индивидуальный стиль.
Ицхак Адизес выделяет 4 функции управления (производство результатов (Р), администрирование (А), предпринимательство (Е), интеграция (I)). Разные люди по-разному справляются с каждой из этих функций, поэтому каждая буква вашего кода имеет разное цифровое значение. Комбинация ваших способностей выполнять ту или иную объединены в 14 стилей: Производитель (Раеі), Администратор (рАеі), Предприниматель (РaЕі), Интегратор (paеI), Генератор идей (paЕі), Учитель (paEI), Усердный новичок (рАЕІ), Сердечный администратор (рАеІ), Разработчик (РАЕі), Лидер-тактик (РАеІ), Лидер преобразований (РАеІ), Губернатор (РАеі), Гид-проводник (РаеІ), Адвокат дьявола (рАЕі).
Что я узнаю, когда пройду его?
Данный PAEI-тест состоит из 48 вопросов, на каждый из которых есть 5 вариантов ответа. Вам нужно выбрать один. Закончив тестирование, вы узнаете свой РАЕI-код, в котором прописная буква означает, что вы блестяще выполняете функцию, а строчная – владеете элементарными навыками выполнения. Число рядом с P, A, E и I (в %) показывает насколько человек компетентен в отношении каждой из этих функций. Максимальное значение – 100%. Результат теста представлен в виде графика и подробного описания управленческого стиля.
Зачем мне это надо?
Получив от нас индивидуальные рекомендации, вы с легкостью разберетесь, в каком направлении двигаться, чтобы развить свои способности и таланты. Кроме того, вы поймете, как эффективно общаться с теми людьми, чей стиль работы отличается от вашего. Таким образом, сможете избегать разрушительных конфликтов, непонимания, обид и враждебного отношения. Одним словом, вы научитесь налаживать эффективные коммуникации, сочетая свой стиль с потребностями того, с кем говорите.
Что тест РАЕI дает руководителю? Определив свои таланты, можно понять, какими из личных качеств должны обладать другие члены управленческой команды. Ведь хорош не тот управленец, который идеален, а тот, способности которого дополнены качествами его партнеров. Результаты теста можно использовать для проверки соответствия стиля человека и занимаемой им должности, при интервью для приема на работу, делегировании и во многих других областях.
Кроме того, понимая общую концепцию и зная свой личный стиль, вам будет легче определять характерные черты других людей (супруги или супруга, родственников, друзей и просто знакомых), чьи манеры и стиль жизни отличаются от ваших. Понимая эти различия, вам будет легче устанавливать доверительные и уважительные отношения и избегать нежелательных конфликтов.
Источник