Ответы Реинжиниринг и управление бизнес процессами.Тест Синергия
должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за его результаты и эффективность
владелец большего пакета обыкновенных акций (или долей) в уставном капитале предприятия
администратор, который имеет ресурсы для управления бизнес-процессом
Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих решений руководством предприятия вызвана …
потребностью адаптировать предприятие к изменениям на экономическом рынке, характеризующимся высокой степенью динамичности
накладываемыми на руководство компаний требованиями и нормами юридического характера
личными интересами руководства предприятия
Задание требуемого уровня прибыли происходит на этапе …
проектирования продукции с учетом возможностей предприятия
разработки технологии осуществления бизнеса с позиций достижения глобальной цели и заданных критериев эффективности
конкретизации глобальной цели
анализа реализации модели бизнес-процесса с позиций эффективности и достаточности использования ресурсов
определения глобальной цели бизнеса
Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что …
они состоят из отдельных функций, порядок которых носит произвольный характер и зависит от конкретных производственных потребностей
функция является составной частью бизнес-процесса, имеет определенное место в общей последовательности работ, зависящее от правил и условий инициации
они могут быть отдельными функциями или
Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются …
Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер
С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы …
К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки
Условием завершения построения функциональной модели является …
возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня
достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов
С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название …
дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем
управленческих функций (наверно)
основных производственных функций
Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает …
определение содержания бизнес-процессов
формирование глобальной цели бизнеса
конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия
оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений
К бизнес-процессам относят …
поставщиков сырья и материалов
закупку сырья и материалов
Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение …
времени и стоимости выполнения
правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений
Функциональные блоки преобразуют …
ограничения в исполнителей
входные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми
входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов
входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного
Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом называется …
минимизацией издержек производства
адаптацией предприятия к часто меняющимся условиям внешней среды
декомпозицией производственных функций
диверсификацией товаров и услуг
Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию …
сложности процесса управления
времени производственного цикла
Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов: …
«в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»
«как есть» и «как должно быть»
«наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»
«наше место на рынке» и «наша стратегия»
Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов, характеризуются …
тем, что затрагивают лишь одну или несколько сфер деятельности компании
Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является …
повышение эффективности капиталовложений
сокращение длительности производственного цикла
оптимизация финансовых потоков
минимизация издержек производства
Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес-процесса заключается в …
разбиении целого объекта на составные части
разбиении бизнес-процесса на несколько последовательных частей в рамках одного структурного уровня
объединении элементарных операций в укрупненную
Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между функциями бизнес-процессов, как …
информационные и материальные
материальные и финансовые
трудовые и информационные
финансовые и информационные
Интерфейс бизнес-процесса – это …
корпоративная политика, принятая на данном предприятии
внешняя оболочка программы
система взаимосвязей с другими процессами и внешней средой
Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест – соответствует … сжатия бизнес-процессов
принципам горизонтального и вертикального
Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является …
минимизация издержек производства
рационализация схем взаимодействия с партнерами и клиентами
повышение оборачиваемости капитала
сокращение длительности производственного цикла
Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических операций, …
связанных между собой посредством потоков ресурсов
на входе и выходе которых отражаются различные варианты взаимодействия между функциями на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы
Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как …
распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса
перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес-процесса
перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты
распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты
К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …
широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия сокращение цикла обслуживания клиентов
совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок
С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием
связан функциональный подход
связаны и функциональный, и процессный подходы
связан процессный подход
Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают …
стоимость каждой функции
На диаграмме нулевого уровня отображается …
глобальная цель бизнеса
количество функций бизнес-процесса
Цель функционального моделирования – в …
обеспечении каждого исполнителя четкой схемой его деятельности
выявлении и анализе недостатков в организации бизнеса для дальнейшей оптимизации дополнении бизнес-плана компании графическими данными
предоставлении руководству наглядной схемы бизнес-процесса
Бизнес-процессы на предприятии характеризуются …
затратами времени, труда и материалов
четко определенными во времени началом и концом
четко определенным набором функций, не подлежащим изменениям правилами и
последовательностью выполнения функций
Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется …
его многоуровневым описанием
использованием принципа дезагрегации функций
графической сложностью его описания
графической простотой его описания
одноуровневым описанием всего процесса
использованием принципа декомпозиции функций
Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и которые используются на протяжении нескольких производственных циклов в данном бизнес-процессе, называются …
Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это …
множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей инициатора бизнес-процесса на основе потребления ресурсов
совокупность операций по изготовлению готовой продукции или оказанию услуг с использованием ресурсов
набор функций, связанных с изготовлением продукции и оказанием услуг
Обратный реинжиниринг – это …
переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов
построение новых бизнес-процессов, отвечающих заданным параметрам оптимизации исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации
Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает …
взгляд на экономический рынок как на динамическую среду
взгляд на построение компании как на инженерную деятельность
взгляд на руководство предприятием как на управление в условиях высокой конкуренции рассмотрение процесса построения бизнеса с точки зрения оптимального взаимодействия с внешней средой
рассмотрение организационной структуры предприятия в качестве объекта преобразований взгляд на организацию процесса производства с точки зрения эффективности работ по материально-техническому снабжению
Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация …
организационной структуры предприятия
всех потоков, протекающих в системе предприятия
Бизнес-процессы, связанные с организационной структурой предприятия, включают в себя …функции
Результативность бизнес-процессов…
означает выполнение бизнес-процессов в заданные сроки
означает соответствие результатов бизнес-процессов нуждам и ожиданиям клиентов
показывает, какие бизнес-процессы преобладают в организации
Вход на функциональной диаграмме – это …
объекты или действия., в зависимости оттого, какова сущность рассматриваемой функции
действия исполнителей, необходимые для начала бизнес-процесса
данные, объекты или информация,необходимые для начала бизнес-процесса
распоряжение руководителя о начале выполнения бизнес-процесса
Цель функционально-стоимостного анализа:…
определение и анализ основных и дополнительных затрат на производство продукции
анализ результатов оптимизации бизнес-процессов
выявление узких мест в организации бизнеса для дальнейшей реорганизации
выявление существующих видов функций и поиск путей сокращения затрат на их выполнение
Объектами реинжиниринга бизнес-процессов являются …
действия руководителей компании
параметры производственно-хозяйственной деятельности предприятия
предложения сотрудников о повышении заработной платы
выявленные недостатки в системе организации бизнеса и перспективы его реорганизации
К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …
совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок
широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия
Источник
Реинжиниринг бизнес-процессов.Тест Синергия 2021г.
Графическое моделирование бизнес-процессов — это .
набор чертежей производственных помещении предприятия
построение моделей бизнес-процессов с помощью графического редактора
разработка набора графических моделей бизнес-процессов, отражающих содержание последовательность и взаимосвязи работ входящих в состав бизнес-процессов, их исполнителей материальные и информационные потоки
Владелец бизнес-процесса — это .
владелец большего пакета обыкновенных акций (или долей) в уставном капитале предприятия
должностное лицо, заинтересованное в выполнении бизнес-процессов В ПОЛНОМ объеме
должностное лицо которое имеет в своем распоряжении персонал инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение информацию о бизнес-процессе управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за его результаты и эффективность
Графическая модель бизнес-процесса — это .
модель бизнес-процесса, представляющая его в виде совокупности графических элементов
модель, созданная с помощью графического редактора
набор сетевых графиков заказов предприятия
Выявление фактической картины «как есть» в результате бизнес-моделирования — это
уровень прибыли за последний отчетный год
оценка финансового состояния предприятия за последний отчетный период
результат первичного анализа моделирования бизнес-процессов и их характеристик, таких как число и характер взаимосвязей между составными частями процессов потенциал используемых ресурсов и их фактическая загрузка
Модель бизнес-процессов создается.
на компьютере для чего пишется программа на каком либо универсальном языке программирования
только в вербальной форме
с помощью средств специализированных языков — это могут быть язык графики, язык схем таблицы или текстовые описания
ARIS — это .
технология оптимизации бизнес-процессов
архитектура интегрированных информационных систем. Методология и программные продукты по описанию, анализу, оптимизации и автоматизации деятельности компании, разработанные немецкой компанией IDS Scheer
новая система управления базами данных
Результативность бизнес-процесса — это .
соответствие результатов бизнес-процесса нуждам и ожиданиям клиентов
выполнение бизнес-процессов в заданные сроки
выполнение бизнес-процессов в полном объеме и в заданные сроки
Построение моделей деятельности предприятия .
необходимо, чтобы иметь инструмент для обучения вновь поступающих сотрудников предприятия
необходимо для оптимизации функционирования всех его подразделений
позволяет с помощью модельного описания и реализации моделирования на современных средствах вычислительной техники снизить уровень непроизводительных потерь
В мире конкуренции постоянное улучшение бизнес-процессов — это .
жизненная философия любой организации сегодня, если она хочет выжить и успешно функционировать в среднесрочном периоде, не говоря уже о долгосрочной перспективе
способ улучшить организацию производства
то, что можно рекомендовать только крупным организациям
Декомпозиция бизнес-процесса -…
разбиение набора технологических процессов на отдельные технологические операции
обобщение информации, содержащейся в детальных моделях, созданных для каждого объекта бизнес-процесса
последовательная детализация исходной модели бизнес-процесса до заданного уровня путем создания детальных моделей для каждого объекта процесса.
UML представляет собой .
язык моделирования экономических процессов и функции
объектно-ориентированный язык моделирования, содержащий механизмы взаимодействия заказчика и разработчика АС. различных групп разработчиков ИС
язык моделирования, содержащий механизмы взаимодействия заказчика и разработчика
Карта бизнес-процессов — это .
таблица в которую заносятся все бизнес-процессы
перечень бизнес-процессов на бумажных носителей
диаграмма, на которой представлена укрупненная совокупность бизнес-процессов компании
Оптимизация бизнес-процессов — это .
уменьшение времени протекания бизнес-процессов
улучшение бизнес-процессов с целью повышения его эффективности
снижение связанных с ними затрат
Управление бизнес-процессами — это .
правила учета времени начала и окончания бизнес-процессов
способ качественного выполнения требований заказчика
рекомендации по продолжительности и качеству выполнения требований заказчика
Эффективность бизнес-процесса — это .
способность бизнес-процесса обеспечивать заданную результативность при минимальном расходовании ресурсов
его успешное завершение
способность бизнес-процесса обеспечивать заданную результативность
Работы по совершенствованию процессов включают в себя .
совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования, продукции, вывода ее на рынок
широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия
сокращение цикла обслуживания клиентов
Стандарты ИСО 9000.
сосредоточивают свои требования на обеспечении качества продукции
это стандарты качества технических характеристик выпускаемой на предприятии продукции
не касаются технических характеристик продукции и технических требований к процессу производства
Методология моделирования бизнес-процессов — это .
совокупность графических элементов (нотаций) и правила их использования, применяемые для моделирования деятельности компании
набор пакетов прикладных программ по всем видам планирования предприятия
совокупность правил, согласно которым происходит моделирование деятельности компании
Определенность бизнес-процесса — это .
четкость его формулировок
степень с которой определен его ожидаемый результат
степень с которой реальный бизнес-процесс соответствует своему документальному описанию
IT-анализ — это
анализ, выполняемый на основе применения компьютерных информационных технологий
анализ информации с использованием информации баз данных и специализированных языков программирования
анализ состояния информационных элементов
Бизнес-аналитик — это .
работник планово-экономического отдела
топ-менеджер организации
должностное лицо проводящее анализ и оптимизацию бизнес-процессов протекающих на предприятии
Графическая модель — это .
иерархический набор диаграмм описывающий один из аспектов (элементов) деятельности компании (например организационную структуру, бизнес-процесс и тд.)
структура управления предприятия в графической ферме
модель созданная в графическом редакторе
BPM (Business Process Management) — это .
технология оптимизации бизнес-процессов
управление бизнес-процессами, управленческая методология, которая рассматривает компанию как совокупность определяемых управляемых и оптимизируемых бизнес-процессов
фирма, выпускающая компьютеры
Предложения по совершенствованию деятельности предприятия по результатам моделирования системы бизнес-процессов оформляются .
как рекомендации совершенствования выполнения процессов управления предприятием
в виде найденных оптимальных решении
как регламентные документы предприятия
Необходимо устранять такие бизнес-процессы, которые
не связаны с управлением производственных процессов
не нужны ни клиенту, ни организации и не увеличивают добавленную стоимость
не нужны ни клиенту, ни организации и не увеличивают добавленную стоимость, а также не связаны с управлением производственных процессов
Подпроцесс — это .
часть бизнес-процесса, которая не может рассматриваться обособленно от основного
часть бизнес-процесса, которая может рассматриваться обособленно и позиционироваться как самостоятельный процесс более низкого уровня
совокупность технологических операции по выпуску узлов или агрегатов изделия
Документирование модели бизнес-процесса — это .
занесение сведений о данном бизнес-процессе В компьютерную базу
формирование текстового описания модели бизнеса-процесса. его объектов и связей с другими бизнес-процессами
запись в перечень бизнес-процессов и присвоение ему порядкового номера
Документ – это информационное сообщение …
в бумажной, звуковой или электронной форме, оформленное по определенным правилам (стандартам), заверенное в установленном порядке
в электронной форме, оформленное по определенным правилам (стандартам)
в бумажной форме, подписанное руководителем организации
Анализ длительности цикла также позволяет выявить .
значительные резервы в сокращении непроизводительных затрат ресурсов
степень параллельности выполняемых работ по изделию
значительные резервы в сокращении непроизводительных затрат ресурсов и степень параллельности выполняемых работ по изделию
SADT — это.
технология оптимизации бизнес-процессов
методология структурного анализа и проектирования, которая породила целый ряд методов IDEF(x). завоевавших особую популярность в задачах инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов
набор пакетов прикладных программ моделирования бизнес-процессов
Источник
Реинжиниринг и управление бизнес процессами тест с ответами синергия
Помощь студентам в дистанционном обучении
Ответы на тесты, практикумы, кейсы
Конфиденциальность заказов и ваших личных данных Без риска — оплата после получения результата Решение в день обращения на высокие результаты Безопасность – использование прокси и VPN
Главная
Магазин / Синергия / Тест / Реинжиниринг бизнес-процессов. Ответы к тесту
Реинжиниринг бизнес-процессов. Ответы к тесту
Анализ длительности цикла также позволяет выявить .
значительные резервы в сокращении непроизводительных затрат ресурсов и степень параллельности выполняемых работ по изделию
степень параллельности выполняемых работ по изделию
значительные резервы в сокращении непроизводительных затрат ресурсов
Управление бизнес-процессами — это .
рекомендации по продолжительности и качеству выполнения требований заказчика
правила учета времени начала и окончания бизнес-процессов
способ качественного выполнения требований заказчика
Графическая модель — это
структура управления предприятия в графической форме
модель, созданная в графическом редакторе
иерархический набор диаграмм, описывающий один из аспектов (элементов) деятельности компании (например, организационную структуру, бизнес-процесс и т.д.)
Выявление фактической картины «как есть» в результате бизнес-моделирования — это .
результат первичного анализа моделирования бизнес-процессов и их характеристик, таких как число и характер взаимосвязей между составными частями процессов, потенциал используемых ресурсов и их фактическая загрузка
оценка финансового состояния предприятия за последний отчетный период
уровень прибыли за последний отчетный год
BPwin — это.
часть операционной системы WINDOWS
бесплатное средство моделирования процессов
программный продукт в области реализации средств CASE-технологий
В мире конкуренции постоянное улучшение бизнес-процессов — это .
способ улучшить организацию производства
то, что можно рекомендовать только крупным организациям
жизненная философия любой организации сегодня, если она хочет выжить и успешно функционировать в среднесрочном периоде, не говоря уже о долгосрочной перспективе
Построение моделей деятельности предприятия .
необходимо для оптимизации функционирования всех его подразделений
позволяет с помощью модельного описания и реализации моделирования на современных средствах вычислительной техники снизить уровень непроизводительных потерь
необходимо, чтобы иметь инструмент для обучения вновь поступающих сотрудников предприятия
Моделирование — это метод исследования объектов .
различной природы на их аналогах (моделях) (от лат. modulus — «мера, образец, норма») для определения или уточнения характеристик соответствующих или вновь конструируемых объектов
с использованием информационных моделей
с использованием математических методов и компьютеров
Предложения по совершенствованию деятельности предприятия по результатам моделирования системы бизнес-процессов оформляются .
как регламентные документы предприятия
в виде найденных оптимальных решений
как рекомендации совершенствования выполнения процессов управления предприятием
Декомпозиция бизнес-процесса — это .
обобщение информации, содержащейся в детальных моделях, созданных для каждого объекта бизнес-процесса разбиение набора технологических процессов на отдельные технологические операции
последовательная детализация исходной модели бизнес-процесса до заданного уровня путем создания детальных моделей для каждого объекта процесса
В первую очередь следует заниматься бизнес-процессами .
которые приносят наибольшую добавленную стоимость
которые приносят наименьшую добавленную стоимость
имеющими наибольшую продолжительность
Необходимо устранять такие бизнес-процессы, которые .
Объектно-ориентированное программирование — совокупность .
Перепроизводство продукции — это .
ARIS Express – это .
Адекватность модели бизнес-процесса- .
UML представляет собой .
Бизнес моделирование — это .
Оптимизация бизнес процессов — это .
Документ — это информационное сообщение …
Эффективность бизнес-процесса — это .
Определённость бизнес-процесса — это.
Владелец бизнес-процесса — это .
SADT (Structured Analysis and Design Teqnique) — это .
Графическое моделирование бизнес-процессов – .
Результативность бизнес-процесса — это .
Эффективность бизнес-процесса – это .
Определенность бизнес-процесса – это.
Повторяемость бизнес-процесса – это .
Адаптируемость бизнес-процесса – это .
Графическая модель бизнес-процесса — это .
Идентификация бизнес-процесса — это .
Первый этап результатов моделирования включает …
Реинжиниринг бизнес-процессов — это .
Документирование модели бизнес-процесса это ….
Владелец бизнес-процесса – это …
Регламент бизнес-процесса – это …
Модель бизнес-процесса – это …
Объектно-ориентированный подход предполагает …
Цель бизнес-реинжиниринга – это …
Методология моделирования бизнес-процессов — это .
набор пакетов прикладных программ по всем видам планирования предприятия
совокупность правил, согласно которым происходит моделирование деятельности компании
Источник
Тест по реинжинирингу бизнес-процессов
1. Какая организационная структура используется для управления бизнес-процессами?
2. Межорганизационное взаимодействие в системе «Клиент — Исполнитель» осуществляется с помощью:
б) открытой спецификации CORBA;
в) международного стандарта STEP.
3. На какой стадии реинжиниринга строятся принципиальные схемы бизнес-процессов, позволяющие понять сущность бизнес-процесса в целом и выявить направления реорганизации бизнес-процессов.
а) прямого инжиниринга;
б) разработки проекта реинжиниринга бизнес-процессов;
в) обратного инжиниринга.
4. Организационная структура проекта реинжиниринга бизнес-процессов включает в себя следующие элементы:
а) регламентирующий комитет;
б) аппарат управления;
в) методологический центр;
г) сервисный центр.
5. Программный продукт SPSS позволяет:
а) осуществлять объектно-ориентированное моделирование;
б) определять иерархию целей и задач;
в) анализировать статистические показатели рынка.
6. Стоимостной анализ функций осуществляется с использованием:
б) диаграммы рабочих потоков Oracle Designer 2000;
в) ППП Project Expert.
7. Интерактивные функции (on-line) – это:
а) выполняемые ЭВМ без участия человека например, составление стандартных отчетов, проведение расчетов;
б) выполняемые ЭВМ и человеком в диалоге, например, реализация нестандартных запросов, настройка на особенности ситуации;
в) выполняемые человеком на основе рекомендаций (команд), подготавливаемых ЭВМ.
8. Построение схемы технологического процесса в виде последовательности операций, на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы: материальные и информационные объекты, используемые ресурсы, организационные единицы, представляет собой сущность:
Источник
Методы реинжиниринга. Тест для самопроверки
Поможем успешно пройти тест. Знакомы с особенностями сдачи тестов онлайн в Системах дистанционного обучения (СДО) более 50 ВУЗов. При необходимости проходим систему идентификации, прокторинга, а также можем подключиться к вашему компьютеру удаленно, если ваш вуз требует видеофиксацию во время тестирования.
Закажите решение за 470 рублей и тест онлайн будет сдан успешно.
1. CASE-технология – это совокупность …
методологий анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных систем программного обеспечения с высоким уровнем автоматизации
базовых программ формирования информационной системы предприятия
методологий и программных продуктов автоматизированного проектирования и решения изобретательских задач
программного продукта и средств автоматизации процесса разработки новой продукции
2. Индуктивное мышление означает …
способность увидеть эффективное решение и его последующее применение
движение при решении проблемы от «общего к частному»
способность быстро находить решение проблемы
способность использовать нестандартные способы решения
3. Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух видов …
«в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»
«наше место на рынке» и «наша стратегия»
«как есть» и «как должно быть»
«наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»
4. Один из труднейших элементов реинжиниринга заключается в …
преодолении сопротивления персонала переменам
осознании новых, неизвестных ранее возможностей технологии
формировании эффективной команды проекта
разработке проекта
5. Дедуктивное мышление означает …
разделение проблемы на подпроблемы и последовательный поиск решения
поиск источников появления проблемы
эффективный алгоритм решения проблемы
выявление проблемы и поиск вариантов ее решения
6. Лидер реинжиниринга может продемонстрировать свое лидерство с помощью …
сигналов, символов и систем
приказов, указаний и инструкций
убеждения, пропаганды и агитации
вербального, невербального и виртуального общения
7. Роли при реализации проектов реинжиниринга
руководитель проекта реинжиниринга, ведущий менеджер, консультанты
представитель топ-менеджента, консультант, эксперт, автор проекта
главный специалист, эксперт, менеджер, специалист по IT-технологии
лидер, руководитель процесса, команда по реинжинирингу, оргкомитет, начальник штаба
8. Логическая сущность реинжиниринга – это …
технико-технологическая модернизация предприятия на основе информационных технологий
оптимизация организационной структуры предприятия в соответствии с выбранной стратегией
переход организации на выпуск конкурентоспособной продукции
новая структурированная форма управления предприятием на основе информационных технологий
9. Системный реинжиниринг – это …
использование системного подхода в процессе реинжиниринга
реинжиниринговая перестройка всех систем управления предприятием
инструмент глобального повышения качества информационных систем
использование информационных систем в процессе реинжиниринга предприятия
10. Физическая сущность реинжиниринга – это …
разделение предприятия на самостоятельно функционирующие участки с контролем на входе и выходе процессов
технологическая модернизация предприятия
переформирование подразделений предприятия на основе новой структуры
перераспределение прав, ответственности и полномочий в соответствии с выбранной стратегией
11. Общественно-историческая сущность реинжиниринга – это …
новый этап технологического развития производства
новая парадигма в развитии науки
смена общественно экономической формации
смена устаревших промышленных (капиталистических) систем управления предприятием
12. Реинжиниринг хозяйственных процессов – это организация …
всей деятельности предприятия на основе современных стандартов
качественно новых (измененных) процессов на базе уже существующей организационной схемы и модели развития
качественно новых технологических линий и процессов
согласованной деятельности всех подразделений по достижению стратегической цели
13. Концепция «уменьшения размерности предприятия» означает уменьшение …
размеров предприятия с сохранением производительности
возможностей компании, вызванное снижением требований рынка
размеров предприятия в связи с технологическим совершенствованием
возможностей предприятия, вызванное кризисными явлениями
14. Концепция «тотального управления качеством» означает …
резкое увеличение качества выпускаемой продукции
внедрение контроля качества на каждой операции
совершенствование существующих бизнес-процессов
совершенствование системы управления качеством
15. После реинжиниринга организационная структура фирмы становится …
более гибкой, плоской, «виртуальной», возрастает роль нематериальных активов
более иерархичной, вертикальной, основанной на формальной власти
более жесткой, формализованной, автократической, возрастает роль материальных активов
более предпринимательской, матричного типа, с возрастанием роли топ-менеджмента
16. Концепция «автоматизации бизнес-процессов» означает …
выделение бизнес-процессов в самостоятельный потоки
внедрение информационных технологий
информатизацию существующих бизнес-процессов
ускорение существующих бизнес-процессов
17. Концепция «реинжиниринг программного обеспечения» означает …
модернизацию устаревших информационных систем
повышение эффективности работы информационной системы
замену устаревших информационных технических средств
разработку проектов информатизации технико-технологических систем
18. Концепция «реорганизации предприятия» означает …
реструктуризацию всей деятельности
совершенствование организационной структуры
изменение структуры власти
разделение предприятия на ряд взаимосвязанных самостоятельных структур
19. Реинжиниринг – это …
формирование стратегических альянсов и перепрофилирование деятельности организаци
переход на новый уровень технологического развития и смена рынков
фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов
коренная реструктуризация и полное изменение стратегии деятельности
20. Решающий фактор успеха реинжиниринга
тщательность разработки плана реинжиниринга
технологическая подготовка производства
стремительность его претворения в жизнь
переобучение персонала к работе в новых условиях
21. Реинжиниринг позволяет добиться резкого улучшения таких показателей, как …
затраты, качество, сервис и время
производительность, материалоемкость, трудоемкость, рентабельность
наукоемкость, фондоотдача, фондоемкость, эффективность
дисциплина, технический уровень, качество, конкурентоспособность
22. Специфика реинжиниринга состоит в том, что …
в организации проводится комплексная автоматизация технологических процессов
технологическая и информационная системы организации интегрируются в единую сеть
организация переоринтирует свою деятельность на рыночную конъюнктуру
узкая специализация в производстве и управлении реинтегрируются в сквозные бизнес-процессы
23. Новые процессы, возникающие в результате реинжиниринга
горизонтальное и вертикальное сжатие процессов, совмещение работ, уменьшение проверок, централизованно/децентрализованный подход
стратегическое управление, нематериальная мотивация, перестройка оргструктуры, разработка новых продуктов
делегирование полномочий, системный подход, управление по результатам, партисипативное управление
корпоративная культура, бюджетирование, оценка индивидуального вклада, модернизация оргструктуры
24. Теоретические основы реинжиниринга
стратегический менеджмент, делегирование полномочий, иерархия управления, теория «y» (игрек)
разделение труда, совершенствование персонала, стратегия постоянных улучшен
модернизация оргструктуры, технологическое обновление, переобучение персонала
самоорганизация, тотальное управление качеством, «точно в срок», управление бизнес-процессами
25. Привлечение всеобщего внимания к реинжинирингу связано с …
разработкой нового программного продукта
вхождением мировой экономики в информационную эпоху
использованием новых источников энергии
формированием нового этапа технического развития
26. Важный фактор успеха (или провала) реинжиниринга
своевременные и планомерные действия менеджмента
наличие ресурсов организации на осуществление реинжиниринга
высокий уровень технологического развития организации
настроенность персонала на решительную и быструю перестройку
27.Авторы концепции реинжиниринга
М.Хаммер и Д.Чампи
Р.Салмон и Д.Голдсмит
Н.Абдикеев и Т.Данько
А.Маслоу и МакКлелланд
28. Бизнес-процесс – это …
совокупность действий по выпуску продукции
процесс реализации продукции на рынке
создание в рамках предприятия конкурентоспособной продукции
создание в рамках предприятия ценности для потребителя
29. Объект реинжиниринга
оргструктура
процессы
технологии
персонал
30. Бизнес-процесс – это …
повторяющиеся действия по преобразованию требований потребителя в нужную ему продукцию
процесс выпуска продукции от «входа» до «выхода»
процесс выпуска высокорентабельной продукции
процесс выпуска конкурентоспособной продукции
31. Основа реинжиниринга
системный подход
ситуационный подход
процессный подход
функциональный подход
32. Второй этап реинжиниринга
проект и команда
анализ и синтез
выделение средств и назначение руководителя проекта
выбор новой оргструктуры
33. Первый этап реинжиниринга
подготовка
оценка состояния
выделение средств
выбор команды проекта
34. Третий этап реинжиниринга
реализация плана реинжиниринга
планирование перехода в новое состояние
оценка проекта по окупаемости
оценка вероятности неудачи проекта
35.Состав группы по реинжинирингу должен быть …
однородным – исключительно из руководителей компании
смешанным – руководители компании и разработчики
смешанным, представляющим все стороны деятельности компании
однородным, состоящим из авторов проекта
36. Шаги процедуры преобразования процесса
анализ, синтез, оценка, внедрение
определение входа, выхода, содержания и параметров
выделение процесса, изучение, создание программы, внедрение
установление единиц измерения процесса, исследование, оценка, преобразование
37. Четвертый этап реинжиниринга
подведение итогов реализации проекта
расформирование команды реинжиниринга
оценка финансовой эффективности реинжиниринга
сдвиг, переход в новое состояние
Источник