Медицинские услуги СИТИЛАБ в Оренбурге
Сейчас многие обеспокоены состоянием своего здоровья, что обусловлено сложившейся в мире ситуацией. Если вам срочно необходимо сдать какие-либо анализы, пройти тест на коронавирус, обращайтесь только в проверенные лаборатории, которые могут гарантировать достоверность результатов. Именно такой и является лаборатория СИТИЛАБ в Оренбурге, которая уже на протяжении многих лет предоставляет пациентам качественные и надежные услуги. Лаборатория СИТИЛАБ имеет в своем распоряжении самое современное, инновационное оборудование, поэтому на все 100% может похвастаться достоверными результатами.
Все адреса СИТИЛАБ в Оренбурге
СИТИЛАБ, Оренбург, ул. Богдана Хмельницкого, 1, Оренбург.
Режим работы
Понедельник-Пятница: 07:30 — 19:00,Суббота: 09:00 — 14:00
Услуги СИТИЛАБ
Именно здесь можно сдать любые анализы, в том числе и тест на коронавирус. В этой лаборатории выполняют более 1000 разнообразных исследований, при этом результаты анализов вы получите максимально быстро. Сроки выполнения зависят от типа анализа, более подробно вам расскажет специалист при сдаче.
Анализы
Диагностика
Особенности и преимущества лаборатории СИТИЛАБ
Лаборатория СИТИЛАБ в Оренбурге по праву считается одной из лучших и это подтверждают многочисленные клиенты. Здесь можно сдать анализы и получить результаты оперативно, а стоимость услуг приятно удивит. В лаборатории более 1000 анализов, пожалуй, нет такого, которого нет в этой лаборатории.
Из преимуществ этого учреждения стоит отметить следующие:
- оперативность;
- гарантия достоверности;
- соблюдение конфиденциальности;
- доступные цены.
Помимо всего прочего, можно пройти здесь тест на коронавирус. Если вы по каким-то причинам не можете приехать в лабораторию лично, можно заказать выезд специалистов на дом. Сотрудники лаборатории сами приедут к вам, возьмут все необходимые биоматериалы при помощи специальных инструментов. Как только результаты будут готовы, вам сразу сообщать
Источник
Личный кабинет «Ситилаб»: регистрация аккаунта, получение результатов анализов онлайн
Федеральная сеть лабораторий «Ситилаб» появилась на рынке медицинских услуг в 2004 году. Компания сразу привлекла к себе внимание пользователей выгодными ценами, квалифицированным персоналом и качественной диагностикой. Сейчас компания имеет самую разветвлённую региональную сеть. Диагностические лабораторные комплексы открыты в восьми городах России – Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Самара, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Уфа. Это позволяет не подвергать собранный биоматериал длительным транспортировкам и оперативно выдать пациентам результаты лабораторных исследований. Современный и информативный сайт компании позволяет быстро найти информацию о расположении лаборатории в своем городе. Сервис «Личный кабинет» от «Ситилаб» помогает решать вопросы записи на прием и получения результатов в дистанционном режиме.
Регистрация личного кабинета
При необходимости пройти диагностическое исследование лучше воспользоваться лабораторией, имеющей длительный опыт работы на медицинском рынке и необходимое современное оборудование. Лаборатории «Ситилаб» отвечают всем требованиям современного пациента.
Чтобы найти адрес компании в своем городе, нужно в поисковую строку браузера ввести слово «Ситилаб» и пройти по предложенной ссылке, либо сразу указать адрес сайта citilab.ru. В центре сайта находится вкладка для установки города проживания. Список городов-присутствия выполнен в алфавитном порядке, что значительно упрощает поиск. Установив месторасположение, потенциальный пациент приступает к созданию личного кабинета.
В различных городах России список услуг и стоимость могут отличаться.
Инструкция по регистрации:
- Окно авторизации и регистрации расположено в шапке сайта с правой стороны. Нажав на него, пользователь автоматически перенаправляется на страницу my.citilab.ru.
- Электронным сервисом личный кабинет могут пользоваться пациенты, корпоративные клиенты и сотрудники лаборатории. После активации окна «Регистрация», расположенного на странице my.citilab.ru, пользователь выбирает категорию.
- Рассмотрим процедуру создания личного кабинета пациента. Она происходит по стандартной схеме. Клиент заполняет электронный бланк и получает идентификаторы для работы в ЛК.
«Ситилаб» предлагает своим клиентам предоставить о себе такие сведения:
- фамилия, имя, отчество;
- место проживания – страна, регион, город;
- контактные данные – почта и номер мобильного телефона.
Пользователь, проходящий процедуру регистрации, самостоятельно придумывает данные для входа (логин и пароль), а также дает согласие на обработку персональных данных.
После проверки введенной информации пациент нажимает кнопку «Регистрация», на сайте появится сообщение об успешном завершении процедуры.
Процесс создания аккаунта корпоративным клиентом или сотрудником лаборатории проходит по идентичному алгоритму. К данным о себе добавляется информация о компании, в которой работает регистрируемое лицо: полное наименование, адрес и занимаемая должность.
Вход в личный кабинет
Инструкция для входа:
- Авторизация в личном кабинете происходит на странице my.citilab.ru с помощью самостоятельно созданных идентификаторов – логина и пароля.
- Затем нажимается кнопка «Войти».
- Для того, чтобы не набирать учетные данные при последующих посещениях аккаунта, нужно нажать курсором мыши на кнопку «Запомнить».
Если пользователь забыл свой пароль, он может восстановить код, нажав на кнопку «Забыли пароль», расположенную в окне авторизации. На сайте появится форма обратной связи, в которую необходимо впечатать адрес электронного почтового ящика, указанный в ранее заполненном регистрационном бланке. На него будет отправлено письмо, содержащее инструкцию для восстановления доступа в систему.
Возможности личного кабинета
Главная функция личного кабинета — получение результатов анализов и просмотр статуса заявок.
Меню электронного сервиса состоит из четырех разделов:
- профиль пользователя;
- результаты;
- все заявки;
- выход.
В разделе «Профиль пользователя» можно в случае необходимости внести изменения в личные данные и удалить аккаунт вместе с ранее добавленными заявками.
В разделе «Результаты» пользователь узнает итоговые данные проведенных исследований биоматериала. Алгоритм действий в этом разделе происходит по такой схеме:
- Из предлагаемого списка выбирается город, в котором сдавался биоматериал на исследование.
- Впечатывается номер заявки. Узнать его можно из договора на оказание услуг или с бланка квитанции об оплате проведенного обследования.
- Указывается фамилия, имя, отчество и дата рождения пациента.
- Нажимается кнопка «Получить результаты».
- Данные о результатах поступят на электронную почту. Их можно сохранить у себя на компьютере или распечатать на принтере.
Важно! Если клиенту нужны результаты исследований на иностранном языке, фамилия вводится на русском/английском языке через знак дроби одновременно.
В разделе «Заявки» пациент может:
- просматривать статус заявок;
- возвращаться к ранее проведённым обследованиям;
- добавлять заявки, если в списке отсутствует нужный результат.
Другие способы получения результатов анализов
Незарегистрированные пользователи могут получить результаты анализов такими способами:
- В разделе сайта «Результаты». Для этого необходимо войти на главную страницу сайта citilab.ru, нужный раздел на которой размещен в меню с правой стороны. Далее клиент заполняет бланк, указав в нем номер заявки, личные данные, а также город, где был сделан забор биоматериала, и нажимает кнопку «Получить результат».
- На электронную почту. При оформлении заказа на исследование в офисе сети «Ситилаб» клиент заранее уведомляет администратора о своем желании получить результаты исследований в электронном виде. Администратор вносит почту в бланк заказа, а клиент подтверждает правильность ее написания личной подписью. После обработки заказа на почту поступит письмо от лаборатории «Ситилаб» с вложением результатов проведенных исследований.
- В офисе медицинского центра. Имея на руках бланк заявки и документ, удостоверяющий личность, результаты анализов можно получить при личном визите в офис компании. Важно, что получить результаты исследований можно, даже если забор материала был проведен в другом городе. Администратор распечатает результаты на фирменном бланке и заверит печатью компании.
Другие услуги
Медицинская сеть предоставляет своим клиентам услугу по расшифровке полученных результатов. Услугу оказывает врач-специалист центра. Для ее получения заполняется форма обратной связи. Бланк можно найти, нажав на баннер «Расшифровка лабораторных исследований», расположенный в разделе сайта «Результаты».
В бланке заявки пациент указывает личные и контактные данные, номер заказа на обследование, наличие хронических заболеваний и перечисляет проблемы со здоровьем, которые он испытывает в настоящее время. Получив заявку, доктор знакомится с результатами исследований, анализирует их и связывается для общения с пациентом удобным способом. Услуга платная, она не заменяет необходимость посещения кабинета врача.
Услуга «Анализы на дому» будет удобна детям, женщинам в декрете, пожилым людям, инвалидам, лицам с напряженным рабочим графиком. Специалисты могут подъехать на дом или в офис и провести забор биоматериала. Результаты клиент получит удобным способом. При отсутствии времени компания за отдельную плату может прислать курьера с результатами исследований.
Важно! Стоимость проведения анализов на дому указывается при оформлении заявки на проведение диагностического исследования.
Источник
Как узнать результаты анализа?
Если при оформлении заказа Вы указали номер мобильного телефона, Вам придет SMS-уведомление о готовности результатов.
Получить результаты анализов через сайт возможно двумя способами:
Способ №1:
Для получения результатов анализа через сайт необходимо ввести следующие данные в поля формы «Посмотреть результат анализа», находящейся на главной странице сайта:
- город, где сдавался анализ.
- номер заявки, который можно найти на выданном Вам чеке. Внимание! Используйте ВСЕ номера, которые указаны на чеке (перебором), т.к. часть номеров относится к процедуре взятия биоматериала и не является ключом к результатам на сайте,
- фамилия. Внимание! Фамилию необходимо ввести так, как она написана на чеке или в договоре, даже если фамилия написана с ошибкой,
- дата рождения. Внимание! Дату рождения необходимо ввести так, как она написана в договоре, даже если дата рождения написана с ошибкой.
Далее нажмите кнопку «ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА». После этого система попросит Вас еще раз проверить правильность введенных Вами данных. Если всё верно, для получения результата вновь необходимо нажать кнопку «ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ АНАЛИЗА», расположенную внизу страницы после текста. Если вы уверены, что все данные были введены правильно, но результат не отображается на сайте, Вам будет предложено заполнить форму, где Вы оставите нам свой адрес электронной почты, и мы поможем Вам получить результаты, обработав Вашу заявку вручную. Данные о результатах анализа поступят на Вашу электронную почту в форме письма от Клиентской службы поддержки «Ситилаб».
Способ №2:
«Личный кабинет клиента». Если у Вас уже есть «Личный кабинет», введите логин и пароль для входа в него. В противном случае нажмите кнопку «Регистрация» и введите необходимые данные для его создания.
В меню личного кабинета:
- если Вы уже создавали заявку, выберите пункт «Мои заявки»,
- если заявок у Вас еще нет, то выберите пункт «Добавить заявку».
В форме «Добавить заявку» введите необходимые данные и нажмите кнопку «ДОБАВИТЬ ЗАЯВКУ».
Источник
Номер горячей линии Ситилаб
Ситилаб — сеть диагностических лабораторий, распространена по всей России и работает с 2004 года. Имеет современное медицинское оборудование и гарантирует точные и быстрые показания. Зарекомендовала себя положительно среди клиентов и проводит более 20.000 разнообразных анализов ежедневно. Имеет огромный список услуг широкого формата: от общего анализа крови до определения коронавирусной инфекции COVID-19 и определения наличия антител.
Номер горячей линии бесплатный на территории России и доступен для звонка круглосуточно.
Как дозвониться до Ситилаб
Единый номер горячей линии для звонков в лабораторию Ситилаб 8-800-100-363-0 бесплатно на всей территории России. Позвонив по этому номеру, вы можете получить информацию об услугах лаборатории, записаться на приём, узнать результаты анализов, проконсультироваться с врачом, узнать информацию по ближайшим отделениям и их контактным данным, времени работы. Позвонить можно как с мобильного, так и со стационарного телефона.
+7 846 276-89-45 номер указанный на официальном сайте для связи с лабораторией.
Как узнать результаты своих анализов
На официальном сайте Ситилаб можно найти отдельную страницу для того, что бы узнать результаты анализов. В форме необходимо заполнить поля: город, номер заявки, ФИО, дата рождения.
Связаться с лабораторией можно при помощи мессенджеров он-лайн:
На сайте есть онлайн запись на выявление коронавируса:
Заполнив форму обратной связи на официальном сайте можно заказать звонок из лаборатории. Необходимо заполнить поля ФИО, номер телефона, почта и комментарий.
Для большего удобства на том же официальном сайте есть вход в личный кабинет, где можно посмотреть все необходимые данные (результаты анализов, запись на приём).
Направить свой вопрос всегда можно на почту лаборатории Ситилаб info@citilab.ru.
Лаборатория заботится о качестве услуг, потому на сайте вы можете оставить отзыв о качестве услуг. На каждый оставленный отзыв Ситилаб реагирует и старается исправить возражения. Для этого вам понадобится заполнить поля: ФИО, контактный телефон, город в котором вы посещали лабораторию, ваш пол, возраст, оценка услуг, почта, номер заявки и письменный комментарий. В ближайшие пару дней на вашу почту придет ответ.
Анализ на коронавирус — телефон СитиЛаб
Сеть лабораторий СитиЛаб предлагает услуги по выявлению новой коронавирусной инфекции covid-19. Возможно тестирование методом ПЦР (отличается высокой степенью точности, быстрой обработкой). Биологический материал можно сдать непосредственно в лаборатории или дома — возможности для вашего населенного пункта, а также адреса и телефоны ближайших отделений лаборатории можно уточнить по телефону горячей линии.
Также в СитиЛаб можно сдать тест на антитела к коронавирусу. Есть возможность определить наличие суммарных антител без их дифференциации, или определить тип антител IgG/IgM, который позволит установить, в какой стадии протекает болезнь.
Записаться на анализ, уточнить подробности и цены, получить консультацию или узнать результаты анализов — все это можно сделать дистанционно. Для этого необходимо связаться с бесплатной горячей линией лабораторий СитиЛаб. Это можно сделать по любому номеру, указанному на этой странице.
Источник
Ситилаб – регистрация и вход в личный кабинет
КДЛ «Ситилаб» – сеть медицинских центров и диагностических лабораторий, расположенных на территории всей Российской Федерации. Главная задача компании – обеспечить предоставление медицинских услуг гражданам страны европейского уровня.
Для достижения поставленных целей Ситилаб постоянно развивает сеть клинико-диагностических лабораторий, а также создает медицинские центры.
Ситилаб предлагает зарегистрироваться на официальном сайте. Пользователи, имеющие учетную запись, могут войти в личный кабинет, чтобы заказать и сделать анализы в своем городе.
Регистрация личного кабинета
Чтобы получить учетную запись на сайте КДЛ «Ситилаб», нужно сделать несколько простых шагов и потратить не более 5 минут личного времени.
На портале предусмотрено 2 варианта регистрации учетной записи:
- Для пациента.
- Для корпоративного заказчика или сотрудника лаборатории.
Для пациента
Процесс регистрации выглядит следующим образом:
- Перейти на официальный сайт компании по ссылке https://my.citilab.ru.
- В шапке сайта нажать на надпись «Личный кабинет».
- Нажать «Регистрация».
- Указать «Пациент».
- Нажать «Выбрать».
- Заполнить предложенную электронную форму, указав:
- Логин и Пароль (дважды);
- персональную информацию;
- основное местоположение;
- контактную информацию.
- Дать согласие на обработку персональных данных.
- Нажать «Зарегистрироваться».
Внимание! Если нужно заново внести информацию, можно воспользоваться функцией «Очистить форму».
Для корпоративного заказчика или сотрудника лаборатории
Для регистрации корпоративного клиента, нужно:
- Перейти на официальный сайт компании по ссылке https://my.citilab.ru.
- В шапке сайта нажать на надпись «Личный кабинет».
- Нажать «Регистрация».
- Указать «Корпоративный заказчик или сотрудник лаборатории».
- Заполнить электронную заявку на регистрацию, указав:
- Логин и Пароль (дважды);
- наименование организации;
- юридический адрес и должность;
- ФИО;
- Email;
- телефон;
- страну, регион, город.
- Нажать «Регистрация».
Если все сделано верно, то на указанные электронный адрес будет высланы данные для авторизации.
Вход в личный кабинет
Для входа в зарегистрированную на сервисе учетную запись, нужно:
- Открыть официальный сайт по ссылке https://citilab.ru.
- В левой части экрана ввести Логин и Пароль.
- Нажать «Вход».
Внимание! Для удобства использования сервиса можно воспользоваться функцией запоминания паролей.
Восстановление пароля
Наиболее частая причина обращения пользователей в техническую поддержку – утрата доступа к личному кабинету.
Если по каким-либо причинам клиент компании потерял пароль от личного кабинета, то нужно воспользоваться простой формой восстановления, а именно:
- Открыть главную страницу сайта по ссылке https://citilab.ru.
- Нажать «Личный кабинет».
- В окне авторизации кликнуть на ссылку «Забыли пароль?».
- Ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации в системе.
- Нажать «Отправить».
На Email будет отправлено письмо с инструкцией по восстановлению доступа в систему.
Функционал личного кабинета
При наличии учетной записи клиент компании может:
- Заказывать интересующие анализы по каталогу. Для удобства на сайте предусмотрена корзина, где отображаются выбранные услуги компании.
- Просматривать адреса медицинских центров, расположенных на территории России.
- Контролировать движение проб до момента получения результатов анализов.
- Получать результаты анализов и их расшифровку.
- Участвовать в акциях, а также пользоваться специальными предложениями.
- Заказать услугу выезда специалиста на дом.
Внимание! На сайте предоставлена информация о правилах подготовки к сдаче анализов, с которой можно ознакомиться перед процедурой.
Контактная информация
Адреса медицинских центров указаны в соответствующем разделе на официальном сайте компании. В случае возникновения вопросов рекомендуется обращаться на номер горячей линии +7 (495) 276-08-08. Или 8-800-100-363-0.
Также на сайте предусмотрена форма обратной связи. Радел находится в шапке портала.
Источник