Тесты на деловые качества: какой вы работник?
Ольга Самойлова,
психолог С помощью проективных тестов можно определить свои деловые качества. Следуйте заданиям и узнайте, почему вам так невыносимо в кресле подчиненного или же, напротив, почему вы решительно отказались от позиции руководителя компании?
Тест № 1: умеете ли вы работать в коллективе?
На картинке представлено несколько геометрических фигур, перекрывающих друг друга. Закрасьте одну фигуру, часть фигуры или несколько фигур по вашему усмотрению.
Итак, что вы закрасили?
Круг показывает вашу общительность, умение обходить острые углы и выходить из ситуации конфликта с достижением компромисса.
Если вы уделили внимание только кругу, вы прекрасный исполнитель, отлично работаете в подчинении, хорошо приспосабливаетесь к любому коллективу, умеете продуктивно работать практически со всеми.
Овал показывает вашу инициативность, гибкость мышления, хорошую способность анализировать, умение осваивать и вводить в работу новые направления.
Если вы закрасили только овал, это показывает ваше стремление занимать в коллективе роль лидера, потому что вам скучно и трудно работать простым исполнителем. Также вам необходимо чувствовать себя впереди других и вы всеми силами стремитесь работать лучше, чем все остальные, при малейшей возможности читаете дополнительную литературу по своей профессии, посещаете всевозможные курсы повышения квалификации, семинары и вебинары.
Квадрат показывает вашу принципиальность, твердость характера, умение отстаивать свое мнение, умение быстро принимать решения.
Если вы выделили только квадрат, это означает, что вы золото, а не сотрудник. Любой работодатель мечтает найти такого работника, который любое, даже самое сложное дело доводит до конца благодаря неземной трудолюбивости и прилежности.
Извилистая фигура показывает ваши творческие способности, бунтарский характер, желание устранять старые порядки и вводить в жизнь новые веяния.
Если вы выделили только извилистую фигуру, то вас по праву можно называть самым настоящим бунтарем. И выбирая место работы, вы всегда очень внимательно оцениваете руководителя. Он обязательно должен вызывать у вас чувство восхищения и уважения. Если же руководитель по каким-либо причинам перестает вам нравиться, то в коллективе у вас появляются проблемы.
Большой прямоугольник показывает уровень вашей самостоятельности в коллективе.
Если вы закрасили весь большой прямоугольник, оставив белыми лежащие на нем фигуры (круг, овал, квадрат, извилистую фигуру), это свидетельствует о низком уровне инициативности. Вам очень трудно проявлять самостоятельность, вы теряетесь, не знаете, что делать дальше. Работая в одиночку, часто делаете ошибки. А вот групповые задания вы выполняете с удовольствием, не боитесь проявлять творческие способности, но постоянно нуждаетесь в одобрении и признании.
Самый главный человек для вас – начальник, вы постоянно сканируете его настроение, боитесь его подвести, ради выполнения той или иной задачи зачастую жертвуете собственным временем и здоровьем. Вы очень верный сотрудник, но ведомый по жизни человек.
Частично закрашенные фигуры (овал, квадрат, круг, извилистая фигура), закрашенные части которых находятся в большом прямоугольнике, свидетельствуют о вашем отличном уровне исполнительности. Вы с удовольствием работаете как с коллегами, так и в одиночку. Вам достаточно дать задание и с легким сердцем отпустить выполнять его. Постоянный контроль начальства выводит вас из себя и отрицательно влияет на результат.
Тест № 2: насколько вы целеустремленный человек?
Посмотрите на эту картинку. На ней нарисован человек, подарок и водоем, который нельзя перейти вброд и вплавь. Дополните рисунок так, чтобы картина оказалась завершенной.
Расшифровка результатов
Прежде чем говорить о фрагментах, которые вы нарисовали, разберем три основные части картины.
Человек на левом берегу – это вы сами, ваше ощущение себя.
Подарочная коробка с бантиком – ваша цель.
Водоем (река, море, озеро и пр.) – преграды, которые вам мешают достигнуть цели.
Итак, что вы нарисовали человеку?
Мост свидетельствует о том, что вы не отказываетесь от своих целей и желаний, даже если вам предстоят трудные испытания. Чем крепче и четче нарисован ваш мост, тем лучше развита ваша воля и решительность.
Как выглядит мост?
Если мост хлипкий, старый, представляет собой жердочку, доску, это свидетельствует о том, что вас легко сбить с пути, заставить передумать, запугать и тогда вы перестаете стремиться к своей цели. Зачастую вы сами точно не знаете, каких целей хотите добиться, не продумываете пошаговую стратегию, а потому на вас влияют не только люди, но и негативные жизненные события. Потому вы и рисуете жердочку, словно разрешаете себе в любой момент чуть ли не при дуновении ветерка свалиться в реку.
Красивый мост, мост с витыми перилами, узорами, украшениями говорит о вашей романтичной натуре, некоторой склонности все идеализировать. Ваши цели зачастую также романтичны, а потому несколько нежизненны.
Основательный мост, мост, сделанный из современных материалов, с применением современных технологий, говорит о вашей серьезности при реализации задуманного, хорошо выработанной стратегии, страховках и запасных вариантах на случай, если не все пойдет по плану. В деловой сфере вы предприимчивый сотрудник-находка, о котором мечтают все работодатели.
Проволока, веревка, канат (сюда же относится переправа троллей, навесная переправа и пр.): если вы предлагаете человеку добраться до подарка таким образом, это означает, что вы готовы добиться своей цели, но только при поддержке других людей.
Если при этом вы что-то дали в руки канатоходцу для равновесия: шест, две сумки, два ведра с водой, это означает, что вы постоянно сомневаетесь в себе и не очень-то верите в свои силы. Но все равно что-то делаете для реализации задуманного.
Ничего. Если вы ничего не предложили человечку, возможно, вы еще не определились со своими целями в деловой сфере и пока плывете по течению, оценивая действительность.
Как вы оформили водоем?
Если в вашем водоеме поселились опасные твари: крокодилы, пираньи, акулы, ядовитые медузы, – это означает, что вы очень боитесь препятствий, которые, возможно, встретятся вам на пути. А если при этом вы нарисовали хлипкий и тонкий мостик, это свидетельствует также и о вашей склонности паниковать по малозначительному поводу. Про таких людей говорят: «У страха глаза велики» или «Сама придумала – сама испугалась».
Если вы оживили водоем растениями: лилиями, кувшинками, тростником, водорослями, – это означает, что вы не ожидаете от судьбы подставы, но и не тешите себя иллюзиями. Вы всегда знали и знаете, что в жизни бывает всякое, а потому препятствия нужно преодолевать по мере их возникновения.
Если вы заселили водоем безобидными рыбками, самозабвенно резвящимися в воде, это означает, что вы не видите серьезных опасностей и неприятностей на пути к своей цели и в целом настроены на позитив. Также для вас характерен некоторый инфантилизм.
Источник
50 вопросов для личной беседы с сотрудником
2017-10-09 12:46
Личная беседа с сотрудником обычно ассоциируется с негативом и вызовом «на ковер». Во многом настрой разговора зависит от того, какие вопросы задать сотруднику.
Поделимся 50 вопросами, которые можно использовать не только в личной беседе, но и в опросе для всей компании.
Общие вопросы
Невозможно точно предугадать, когда в коллективе назревают проблемы. Если вовремя не обратить на них внимание, даже небольшой конфликт может больно ударить по вовлеченности сотрудников. Вот какие вопросы задать сотруднику, чтобы нащупать проблемные места.
1. Что вам нравится в работе больше всего? Коллеги? Интересные задачи? Приятные бонусы? Эти вопросы помогут выявить положительные стороны компании, которые следует развивать.
2. Вам хорошо работается с коллегами? Коллеги – жизненно необходимая часть работы, поэтому убедитесь, что каждый сотрудник чувствует себя частью системы.
3. Вам хотелось сменить работу за последние два месяца? Узнайте, счастливы ли сотрудники на своем месте или уже смотрят на дверь.
4. Какова главная причина, по которой вы работаете у нас? Выясните, что привлекает людей в вашей компании, и используйте эту информацию в процессе рекрутинга.
5. Насколько вы счастливы на работе? Попросите сотрудника дать оценку от 1 до 10.
6. Чего вы хотите добиться в жизни? Подумайте, как работа в вашей компании помогает сотруднику достичь жизненных целей.
7. Что вам больше всего нравилось на предыдущей работе? Может быть, есть чему поучиться?
8. Чувствуете ли вы, что работаете не зря? Многие сотрудники (особенно миллениалы) хотят чувствовать собственную значимость в компании. Дайте им понять, что их работа помогает сделать мир лучше.
9. Выполнили ли вы намеченные цели за последние полгода? Узнайте, прилагает ли сотрудник дополнительные усилия и получает ли необходимое поощрение.
10. Вы бы уволились, если бы другая компания предложила зарплату на 5% выше?Разница небольшая, но многие сотрудники, недовольные текущей работой, готовы сбежать даже ради незначительного повышения.
11. Чему вы хотели бы научиться, чтобы достичь карьерных целей? Привлекательные работодатели – это компании, которые поддерживают рост и обучение сотрудников не только в первый месяц.
12. Как вы думаете, уважают ли коллеги друг друга? Если сотрудник не чувствует, что представляет ценность для компании, возможно, дело в том, что коллеги его попросту не уважают.
13. Насколько вам интересно выполнять трудные задачи? Сотрудники быстро устают от рутинных заданий. Убедитесь, что в их работе есть место для разнообразия.
14. Расскажите о своем последнем достижении. Если сотруднику нечем поделиться, руководителю пора задуматься.
15. Если завтра вы решите уволиться, в чем будет причина? Готовьтесь услышать самые разные ответы: от «хочу сменить обстановку» до «ненавижу начальника».
16. Насколько у вас получается сочетать работу и личную жизнь? Это очень важный фактор, влияющий на вовлеченность. Если сотрудник «сгорает на работе», надолго он в компании не задержится.
17. Что мотивирует вас перевыполнять план? Некоторые сотрудники готовы вложиться в работу на 110% – узнайте, что ими движет.
18. Насколько искренне руководство поощряет отличившихся сотрудников? Во многих компаниях есть программа поощрения, но иногда создается впечатление, что она работает «для галочки». Убедитесь, что в вашем случае это не так.
19. Чувствуете ли вы, что ваша карьера развивается? Любому сотруднику хочется развиваться. Не заставляйте их выбирать путь, который им не интересен.
Как сотрудники относятся к компании?
Какие вопросы задать сотруднику, чтобы понять, хорошо ли выстроена корпоративная культура в компании? Часто сотрудники могут поделиться ценными идеями, которые помогут ее улучшить.
20. Вам интересно у нас работать? Когда сотруднику скучно, восемь рабочих часов кажутся вечностью. В обратном случае (например, в компании веселых коллег, которые готовы поддержать в трудную минуту) он готов приложить дополнительные усилия.
21. Какова самая сильная сторона нашей компании? Если многие сотрудники сойдутся во мнении – вы поймете, на чем сосредоточиться.
22. Считаете ли вы, что работа – это больше, чем просто заработок? Как мы уже писали выше, поколению миллениалов мало просто получить зарплату – им хочется чувствовать собственную значимость.
23. Насколько прозрачна работа в компании? Прозрачность сильно влияет на счастье сотрудников. Главное – убедитесь, что прозрачности бизнеса не слишком много.
24. Какой аспект работы в компании можно было бы улучшить? Адаптация новых сотрудников? Оценка деятельности? Управление? Узнайте, что в вашей компании не работает и как исправить ситуацию.
25. Кажется ли вам, что компания поддерживает ваше карьерное развитие? Иногда невозможность развиваться – камень преткновения, который помогает сотруднику решить, остаться в компании или найти другую работу.
26. Опишите нашу корпоративную культуру одним словом. Результат может вас удивить.
27. Как улучшить общение внутри компании? Если коммуникация между сотрудниками не налажена, возможно, они сами подскажут вам, как это исправить.
28. Что раздражает вас больше всего в работе? Руководители не всегда в курсе мелких препятствий, которые мешают сотрудникам развиваться.
29. Расскажите о наших организационных ценностях. Организационные ценности – это дорожная карта компании, и сотрудники должны соблюдать их, чтобы корпоративная культура не нарушилась.
30. Что в компании вы бы оставили без изменений? Как говорится, от здоровья не лечатся. Некоторые вещи лучше оставить как есть, потому что они и так отлично работают.
31. Сравните компанию с животным. Аналогия – мощный инструмент. Сотрудник может сравнить компанию со львом или лисой – практически у каждого животного есть характерные особенности.
32. Насколько эффективен тимбилдинг в нашей компании? Во многих компаниях подход к тимбилдингу достаточно банален. Узнайте, так ли это в вашей организации и есть ли эффект.
33. Вы бы порекомендовали своему знакомому работать у нас? Если сотрудник доволен работой, он ответит «да». Кстати, примерно так вычисляется индекс eNPS, о котором мы писали в статье об оценке вовлеченности персонала.
34. Каким вы видите будущее нашей компании? Ожидания сотрудников могут быть и оптимистичными, и мрачными. Во втором случае расспросите, почему они так считают.
35. Как прошла адаптация в коллективе? Адаптация позволяет настроить новых сотрудников на успешную работу. Крепкий фундамент чрезвычайно важен – узнайте, работают ли ваши методы.
36. Стала ли компания лучше за последние полгода? Если компания претерпела заметные метаморфозы, этот вопрос поможет понять, изменилась ли ситуация к лучшему или нет.
37. Вы гордитесь, что работаете у нас? Сотрудникам не должно быть стыдно за свою компанию. Если они стесняются говорить знакомым, где работают, узнайте причину.
38. Есть ли шанс, что компания развалится? Расспросите сотрудника, видит ли он угрозы для компании, которые могут привести к провалу.
39. С какой песней у вас ассоциируется наша компания? Люди часто связывают музыку с определенными эмоциями. Этот вопрос поможет косвенно указать, что сотрудник чувствует по отношению к компании.
Какие вопросы задать сотруднику о руководстве?
Отношения между руководством и подчиненными нередко натянуты. Но так быть не должно. Найдите способы наладить контакт – вот какие вопросы стоит задать сотруднику для этого.
40. Отмечало ли руководство ваши заслуги в минувшем месяце? Люди хотят, чтобы их ценили. Если на достижения сотрудника не обращать внимания всего пару недель, его вовлеченность заметно снизится.
41. Насколько хорошо ваш непосредственный руководитель видит ваш вклад в работу компании? Попросите сотрудника оценить это по шкале от 1 до 10.
42. Ставит ли руководство понятные цели и задачи? Цели помогают определить направление работы. Без них люди фактически работают зря.
43. Поддерживает ли руководитель ваше стремление развиваться? Профессиональное развитие напрямую влияет на вовлеченность сотрудников.
44. Комфортно ли вам давать обратную связь руководителю? Убедитесь, что начальники отделов адекватно воспринимают отзывы о своей работе.
45. Кажется ли вам, что руководство компании солидарно во всем? Разногласия – это нормально. Но руководство компании должно двигаться в одном направлении.
46. Если бы про компанию сняли фильм, кто бы сыграл генерального директора? Как и в случае с животными, у многих актеров есть характерные черты.
47. Уважает ли вас непосредственный руководитель? Пренебрежение или снисходительность со стороны руководителя – прямая дорога к увольнению по собственному желанию.
48. Заметили ли вы изменения к лучшему после того, как мы начали работать с обратной связью? Это обязательный вопрос для компаний, которые практикуют политику прозрачности и пользуются платформами для сбора обратной связи.
49. Насколько прозрачно работает руководство? Расспросите, держит ли начальство подчиненных в курсе того, что происходит в компании.
50. С каким животным, сказочным персонажем или явлением природы бы вы сравнили непосредственного руководителя? Как мы уже говорили выше, подобное сравнение с животным скажет много как о компании в целом, так и об отдельном человеке.
Источник
Собеседование: вопросы на выявление личностных и профессиональных качеств
28 фев 2011
Как-то один из американских консультантов по подбору персонала сказал, что выбор «правильного» сотрудника больше похож на выбор спутника жизни, нежели на покупку дома. Конечно, эту метафору не следует понимать буквально, однако в ней содержится определенный глубинный смысл. Действительно, механизмы, которые управляют человеком, принимающим решение, взять или не взять соискателя на работу, во многом напоминают механизмы, которые включаются, когда человек решает, жениться ему или нет на ком-либо.
Поскольку на собеседовании Вы, как правило, получаете большее представление о том, что за работу Вам предстоит выполнять и какие требования предъявляются к кандидатам, Вы должны шаг за шагом раскрывать свои сильные качества и профессиональный опыт, отвечающие этим требованиям. Однако, если Вашей квалификации явно недостаточно в какой-то области, то тогда лучше эту тему обойти стороной, чтобы не заострять на ней внимание работодателя. Вместо этого подчеркните те сильные качества своего характера, которые в глазах интервьюера могут перевесить недостаток опыта и знаний.
«Каковы Ваши сильные и слабые стороны?»
«В чем Ваши взгляды расходились со взглядами руководства?»
Источник
8 лучших опросников для сотрудников
Существуют десятки корпоративных опросов — компании проводят их, чтобы определить лояльность коллектива или понять, почему персонал задумывается о смене работы.
Выбрали самые ёмкие, надёжные и достоверные из них — пригодятся для оценки лояльности сотрудников, вовлечённости в проект или оценки общей удовлетворённости карьерой.
Общая удовлетворённость работой в компании
Опросник удовлетворённости Спектора
Опросник удовлетворённости работой Спектора используют с 1985 года. С его помощью можно лучше понять, доволен ли работник зарплатой, карьерным ростом, руководителем, льготами и дополнительными выплатами, коллегами, информированием о происходящем в компании и тем, как выполняются договорённости внутри коллектива.
Опросник вовлечённости Gallup Q12
Популярный опросник консалт-компании Gallup, для создания которого были опрошены около тридцати пяти миллионов человек. С его помощью измеряют силу эмоциональной привязанности сотрудников к компании — как коллектив относится к бренду, насколько разделяет его философию.
Миннесотский опросник удовлетворённости сотрудников
Анкета даёт общее представление о взаимоотношениях сотрудников с коллегами и руководством, об условиях труда, темпах карьерного роста и возможности профессиональной реализации.
Лояльность и отношение к организации
Опросник организационной лояльности Лимана Портера
Методика, отлично работающая при анонимных исследованиях. Можно использовать для определения лояльности персонала идеям компании в целом или в конкретном подразделении. Результаты одного квартала можно сравнивать с другим — так динамика результатов (или её отсутствие) будут видны наглядно.
Опросник отношения к организации Липпонена
Используют, когда нужно измерить, насколько сотрудник идентифицирует себя с организацией или подразделением, в котором работает. При помощи опросника узнают, как коллектив реагирует на изменения внутри компании, насколько лоялен фирме в целом и её руководству в частности.
Опросник лояльности по шкале Терстоуна
Один из самых старых опросников — в разных формах им пользуются с 1927 года. Нужен, если между сотрудниками участились конфликты, работники совершают много ошибок, а в коллективе не приживается конструктивная критика.
Микроклимат в коллективе
Тест определения групповой сплочённости Сишора
Используют, когда нужно понять, насколько каждый работник чувствует себя частью коллектива. Обычно тест предлагают после смены руководства или перевода сотрудника в новое подразделение.
Опросник Шпалинского и Шелеста
Нужен, чтобы измерить психологический климат в коллективе. Охватывает все сферы трудовой жизни сотрудников — от прихода в компанию новенького и отношения к кофебрейкам до неожиданного вызова в кабинет начальника и реакции на дисциплинарные нарушения.
Ничего не подошло, хочу сделать свой опросник
Составляйте вопросы чётко и грамотно — в анкете не должно быть пунктов, непонятных сотрудникам или имеющих двойное прочтение. Используйте профессиональные термины и лексику, принятую в отделениях компании: регулярные совещания в разных департаментах и сферах называют «пятиминутками», «летучками» или «планёрками». Сотрудникам будет понятнее, если вы заговорите с ними на одном языке.
Не увлекайтесь открытыми вопросами — коллективу легче выбрать из предложенных ответов, чем придумывать свои. Несколько строчек можно оставить, если спрашиваете, что нужно изменить в компании или просите описать паттерны поведения в конфликтных ситуациях.
Подумайте, как будете систематизировать ответы и сможете ли сохранить опросник на следующий год для наблюдения за динамикой.
Источник
HR тест при приеме на работу (+5 Примеров для оценки персонала)
Получить работу мечты и построить успешную карьеру – главная задача соискателей. Но работодатели не берут людей «с улицы» — они хотят быть уверены в квалификации и потенциале каждого нанятого сотрудника. Поэтому для оценки и отбора используются Hr тест при приеме на работу – первичное определение компетенций. И преимущество здесь у соискателей, регулярно практикующихся в решении логических, числовых, ситуационных и психологических тестов.
Зачем нужны hr тесты?
Многим непросто понять, зачем проходить тесты на работу, если есть резюме. Однако работодателям важнее навыки работы на новом месте – т.е. потенциал – а не прошлые успехи.
HR тесты при приеме на работу выгодны и удобны как работодателям, так и соискателям. Результаты тестирования объективны – все кандидаты находятся в равных условиях, что исключает помощь рекрутера «любимчикам» или знакомым.
HR-менеджерам тоже удобно опираться на расшифровку тестов SHL, Talent Q, Беннета, СМИЛ, точно показывающую навыки и умения кандидата. Тестирование проходит автоматически — сотрудникам отдела кадров остается только сравнить результаты.
Какие HR тесты используют при трудоустройстве
В рекрутинговой практике используются задания от международных и российских консалтинговых компаний
HR тесты для первичного отбора включают следующие задачи:
- числовые, логические, вербальные;
- ситуационные;
- на понимание механики;
- психологические.
Успех тестирования зависит от числа решенных тренировочных задач. Чем больше аналогичных примеров решит кандидат, тем быстрее он будет ориентироваться в условии. Особенно подготовка важна для ситуационных и психологических опросников.
Числовые, вербальные или логические hr тесты
Чаще всего при приеме на работу кандидатов ждут вербальные и числовые задачи. Иногда к ним добавляются задания на абстрактное мышление. Набор и формат тестирования зависит от работодателя, рекрутера и разработчика.
Числовые тесты оценивают навыки работы с числами, диаграммами, таблицами и графиками. Оцениваются навыки анализа – то есть то, как быстро человек ориентируется в условии и находит тактику решения. В основном кандидатам придется вычислять проценты, доли, составлять пропорции. Угадать ответ не получится – у Talent Q, к примеру, до 10 вариантов ответов.
Вербальные задачи оценивают умение работать с текстами и делать логические выводы. В условии задания текст и несколько утверждений. Примеры текстов hr тестов при приеме на работу сложны для восприятия. В них много названий, цифр, они, как правило, научной, медицинской или экономической тематики. За отведенное время соискателю придется прочитать отрывок и выбрать подходящее заявления из вариантов ответов.
Абстрактно-логические задания – оценивают навыки работы с абстрактной информацией и поиск закономерностей. Задание представлено в виде последовательности фигур, которые меняются по определенной логике. Соискателю придется продолжить эту последовательность, выбрав подходящую фигуру из вариантов ответов.
Ситуационные hr тесты
Задание представляет собой ролевые деловые игры в письменном виде. Здесь описана ситуация, связанная с рабочим процессом, даются варианты действий. В зависимости от формата вопроса, придется либо выбрать подходящее действие, либо оценить их по степени воздействия на ситуацию.
Компетенции, которые определяют ситуационные задачи:
- коммуникабельность;
- работа в команде;
- клиентоориентированность;
- креативность;
- аналитическое мышление;
- целеустремленность;
- планирование.
HR тест на понимание механики
Тестирование на понимание механики похоже на оценку IQ и логические задачи. Здесь оценивается понимание базовых физических принципов, или то, как «работает» окружающий мир. Как правило, испытание используется для оценки инженеров и сотрудников технических направлений.
Психологические hr тесты
СМИЛ — Русскоязычный аналог психодиагностического опросника MMPI. Предназначен для оценки психического состояния кандидата. Выявляет личностные качества и полезен при отборе «силовиков», сотрудников вневедомственной охраны, служб безопасности. Например, СМИЛ используется в качестве теста ФСБ на работу.
Опросник СМИЛ отличается от задач на интеллект тем, что здесь нет правильных ответов. Его цель – определить личностный профиль и наклонности человека, стиль работы, ценности и мотивацию.
Чтобы показать только те качества, которые нужны работодателю, кандидату придется изучить принцип личностных опросников и понять, какие утверждения считаются положительными, а какие – отрицательными. Для этого подойдут примеры hr тестов при приеме на работу.
Кому придется проходить hr тестирование?
Онлайн тесты при приеме на работу применяют:
- , ,
- инвестиционные компании
- «Роснефть», «Сбербанк», «Евросеть», «МТС», «КИТ Финанс»
- и другие компании
Испытания проходят юристы, страховщики, продавцы и сотрудники автомобильных и фармацевтических компаний.
Числовые и вербальные тесты ожидают сотрудников офиса, менеджеров, юристов, адвокатов, аналитиков и айтишников. Инженерам и техникам дадут пройти задачи на понимание механики, претенденты на вакансии в МВД будут отвечать на вопросы СМИЛ.
На госслужбе тоже используют тесты, хороший тому пример – конкурс «Лидеры России». А вот медики и педагоги пока далеки от такого подхода, но, устраиваясь на управленческие должности, могут с ним встретиться в профильных министерствах и ведомствах.
Hr Тестирование проводится не только при трудоустройстве, но и при кадровых перестановках
Сложность числовых или логических задач для претендентов на должность руководителя будет выше, чем для получения места сотрудника этого отдела.
Этапы отбора на работу
На западе, с середины 20 века отбор на вакансии основан на определении практических качеств и навыков. Российский бизнес тоже пошел по этому пути: в крупных, средних и небольших компаниях также применяется тестирование.
Хотя привычное собеседование с рекрутерами и руководством — важный этап оценки, первичный отбор – это все же online испытания.
Отбор кандидатов проходит в 4 этапа:
- Заявка и оценка резюме. Анкету оценивает рекрутер, рекрутинговое агентство или автоматизированная система (ATS). Если кандидат подходит по формальным признакам, эйчар звонит ему для проведения телефонного интервью. Проверяется соответствие указанных данных, иногда – знание английского.
- Онлайн тестирование. Основной этап отсева. Статистика отбора персонала в топ-компании показывает, что на одно место претендует от 20 до 300 кандидатов. На этапе отсеивается до 85 % соискателей.
- Интервью. На этом этапе, помимо собеседования проходят дополнительные испытания и ассессмент. Кандидат общается с рекрутерами, потенциальными коллегами и менеджерами. Ему предлагают ролевые деловые игры, анализ кейсов, ситуационные задачи. Иногда подобные испытания проходят в сжатом виде, устно, а иногда в формате полноценного ассессмент-центра.
- Техническое собеседование и решение о найме. Окончательное решение принимает руководитель отдела или генеральный директор, которому предлагают 2-3 кандидатуры, отобранные на оценочном интервью.
Подготовка к hr тестам
Принцип online этапа в том, чтобы оценить полученные за годы карьеры навыки анализа, а не приобретенные знания. Поэтому единственным способом сдать тест остается тренировка на аналогичных вопросах и изучение соответствующих руководств.
Подготовиться по бесплатным вербальным или логическим тестам не выйдет. Важно, чтобы в процессе тренировки росла сложность вопросов и постоянно менялось условие. В комментариях к каждому вопросу пользователю доступно подробное решение и подсказки по выбору стратегии. По завершении каждого тренировочного задания доступно сравнение результатов с другими пользователями.
Искать примеры HR коммуникации, тесты с ответами или примеры опросников в конкретную компанию бесполезно: работодателю невыгодно давать подсказки кандидатам, а компании-разработчики дорожат репутацией, и «сливов» с их стороны не бывает
Вывод
Тестирование при приеме на работу – простой способ получить высокооплачиваемую должность. Успех на этом этапе, в отличие от оценки резюме, зависит только от кандидата и его подготовки. И если на этапе интервью играет роль человеческий фактор, личная оценка со стороны рекрутеров и руководства, то онлайн задания объективны для всех соискателей.
Источник